Юлия
26.08.2014, 15:20
Несвоевременная поломка пылесоса - проблема с гарантией в магазине Эльдорадо
Читать ответы (2)
20 августа я купила щётку для пылесоса, стоимостью 499 руб. Гарантийный срок не указан, информации по применении нет. При продаже продавец сказал, что щётка будет собирать весь мусор.
При эксплуатации выяснилось, что щётка не всасывает пыль, т.е. товар не выполняет своей функции.
В магазине вернуть деньги мне отказались, т.к. по их мнению щётка работает.
Что мне делать?
Уважаемая Татьяна!
Щетка здесь не при чем, см. технические характеристики пылесоса.
С уважением,
Дмитрий Владимирович
Спросить