Несоблюдение сроков и ошибки менеджера - я не могу получить свои деньги в банке Сбербанк г. Самара уже неделю

• г. Самара

Менеджер банка "Сбербанк" филиал в г. Самара, недонес нужную информацию, из-за чего я прождал неделю вместо 3 х дней и не получил мои денежные средства, которые я не могу уже неделю снять со своей сберкнижки, в итоге сегодня пришел в банк, чтобы получить мои денежные средства но их мне не выдали, сотрудники банка озадачились, позвали мне старшего, старший ушел якобы звонить в Москву для поиска моего решения. Возвращается и говорит "менеджер который делал вам опирацию по переводу ошибся, неусмотрел, приходите через 3 дня, пишите повторную заявку и после чего еще прождите 3 дня чтобы получить ваши деньги"

... я им обьяснял, что я и так вместо 3 х дней прождал неделю, а сейчас вы мне говорите еще неделю ждать?! мне деньги необходимы сейчас получить решается очень важный вопрос в моей жизни, но они пожали плечами, и сказали ждите еще неделю примерно.

... Как мне заставить их выдать деньги мне сегодня? Больше ждать я не могу. Сегодня денежные средства нужны.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подайте жалобу в отделение Центробанка в регионе и руководству банка,который отказал Вам в выплате -на сайте.

Спросить