Интернет-магазин требует оплаты неустойки за отказ от посылки - что делать?

• г. Москва

У меня к вам такой вопрос. Я заказала через интернет магазин маску, но потом перезвонила им и отказалась от неё (в течении 20 минут) отказ деспечер приняла, спросила причину отказа. После чего мне пришло извещение на почту о посылке, я её забирать не стала т.к отказалась от неё. Мне начали присылать смс о то что бы я забрала посылку и звонили, и ещё я должна неустойку оплатить т.к 20 дней не забираю посылку. Звонила им в фирму они мне сказали что отказа моего нет. потом сказали что наверное я поздно отказ подала (более 40 мин) мне при приёме отказа ничео такого не сказали... в итоге они сказали что будут судиться со мной, что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ждать суда, ничего они отсудить не смогут, даже не переживайте.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7