Везла кухни из Беларуси перевернулась, возможно, что столешницу придётся перезаказывать.
15 июня заказала кухню. Заказ выполнили вовремя.7 августа во время сборки обнаружились ошибки по вине изготовителя.16 августа должны были исправленное привезти домой, а 17 августа собрать. Сначала позвонили, что 16 го привезут не всё.Часть привезут 21 го. А 15 августа позвонили, что произошло форсмажорное обстоятельство: фура, кот. везла кухни из Беларуси перевернулась, возможно, что столешницу придётся перезаказывать. Каковы мои дальнейшие действия? И что я могу по закону?
Такой форс мажор должен быть указан в договоре ... как правило это конечно же другие обстоятельства ...
по закону предусмотрены довольно жесткие штрафные санкции за просрочку в выполннении обязательства изготовителем услуги, правоотношения между потребителем и изготовителем услуги, регламентируются законом о защите прав потребителя ... штрафы от 1 до 3% в день от суммы по договору ...
первое что необходимо сделать, если вы хотите вернуть деньги ... написать грамотную претензию с ссылками на нормы права ... далее ... это является основанием для подачи ваших требований в суд с применением указанных штрафных санкций ...
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация