Проблема с досрочным погашением кредита - оплатили, но банк требует повторной оплаты

• г. Екатеринбург

Моя мама позвонила в банк узнала сумму досрочного погошения, оплатила ее. А сейчас нам звонят и говорят что мы ни чего не оплачивали и требуют оплатить. Что делать? Подскажите пожалуйста. Чеки все на руках.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сначала вам нужно написать претензию в банк

Спросить

Писать претензию в банк,приложить копии документов об оплате.

Спросить