Оплаченный планшет с дефектным экраном - потеря времени и работы на лето. Требую возврата средств и компенсации
13 июня 2016 года купила планшет за наличку и все к нему необходимое! 14 июня утром я его открыла и включила-оказался брак экрана! 20 июня сжали его назад, отдали на экспертизу! Сегодня 27 июля 2016 года! Ни какой информации о своём планшете я не имею! Если взять в учёт информацию о том, что он мне срочно нужен был на лето, а лето подходит к концу! Я очень расстроена и потеряла свою работу на лето (нахожусь в декретном отпуске)! Хочу вернуть деньги и получить моральную компенсацию!
Можно вернуть деньги и неустойку в претензионном порядке, акт о сдаче на экспертизу есть?
СпроситьКонечно печальная история но необходимо дождаться ответа экспертизы. Вам могу посоветовать обратиться с жалобой на нерадивого Продовца в РосПотребНадзор или в Прокуратуру.
С уважением, Сергей Фесенко.
СпроситьЗдравствуйте!
Вы можете расторгнуть договор, взыскать уплаченные за товар денежные средства, взыскать компенсацию морального вреда и убытки через суд, руководствуясь Законом РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Банзай не выполнил гарантийный ремонт планшета - как составить заявление о возврате денег и пени
Купили телефон за наличку, на следующий день на экране полетела матрица появилась точка, возможна ли замена бе экспертизы.
Покупка планшета за 8000 рублей превратилась в серию поломок - магазин отказывается возместить ущерб
Возможность возврата кредитного планшета - условия и правила
Вышедший из строя планшет - имею ли я право на замену товара без доплаты?
