Проблемы с кредитной картой - изменение условий без согласия и угрозы банка

Полтора года назад была оформлена кредитная карта лимитом 250000 обналичили, выплачивали ежемесячный платёж исправно год назад была трудная финансовая ситуация и по договоренности и банком платили только проценты в месяц. Полгода назад муж официально был уволен с работы (по собственному желанию, был безработным 5 месяцев) за это время в банке произошли изменения платить нужно было полную сумму ежемесячно ни на какие уступки банк не шёл. За это время появилась просрочка 30 тыс. По возможности клали каждый месяц на счёт. Месяц назад пришло письмо что банк перекусить другой банк и наш кредит сохраняется со всему условиями переходит к новому банку. Но прошла неделя и начались атаки с угрозами описи имущества с нового банка и оказывается у нас теперь полностью новый кредит с совершенно другими условиями и продлен на полгода. Муж никакие документы об изменении условий договора не подписывал, банкету всякими угрозами пытается взыскать долг. Мы не скрывается от банка отвечаем и на звонки и на письма, ходили в банк с предложением о реконструктиризации долга у нас даже заявление не приняли ссылаясь на то что мы ещё не внесёт в базы и рассмотреть данную просьбу не могут. Скажите как нам быть. Муж сейчас проведён официально появилась возможность выплачивать кредит, но сразу погасить задолжность не имеем возможности, а банк угрожает каждый день что передаёт дело в коллекторам. Законно ли что без нашего ведома изменили условие кредита?