В ХКБ у меня кредитная карта, с февраля по июнь была без работы. Платить было нечем, банк грозится подать в суд. Также шлет письма с угрозой на адрес прописки, где живут родители, и на адрес проживания. На связь выхожу, с ними общаюсь. Можно ли как то привлечь банк за разглашение банковской тайны? Также названивают по всем, указанным в договоре телефонам. Хотя при оформлении карты телефон указывали не для таких подлостей.

Здравствуйте! можете. Обратитесь в ЦБ РФ с письменной жалобой.

Банк грозится подать в суд за неуплату кредитной карты, разглашение банковской тайны и нежелательные звонки

Задолженность по кредитной карте, смена прописки и защита банковской тайны.

Есть задолженность по кредитной карте, сменила прописку, письмо от банка пришло на старый адрес прописки, причитали родители, это является разглашением банковской тайны? И является ли передача моих личных данных коллектора разглашением личных данных?

Читать ответы (5)

Как опротестовать решение суда по взысканию долга за неактивированную кредитную карту?

При оформлении потребительского кредита был заключен договор оферты на получение кредитной карты, после погашения кредита, со слов банка, была выслана кредитная карта, которая не была активирована, теперь на основании этого договора банк хочет взыскать деньги которые якобы были на карте и проценты за обслуживание карты, а также пени за просроченные платежи. У банка кроме договора оферты и какого-то графика платежей, причем без четкого указания полученной суммы нет. На основании этих документов суд вынес решение в пользу банка. Можно ли опротестовать решение суда и как это сделать?

Читать ответы (1)

Разглашение номеров сотрудникам

Является ли разглашение сотрудником банка информации о номере банковской карты клиента разглашением банковской тайны?

Читать ответы (1)

ОАО «ОТП Банк» допустил ошибку при отправке кредитной карты - злоумышленники хищают деньги. Какие меры принять для защиты прав?

ОАО «ОТП Банк» была направлена гражданину, посредством почтовой связи кредитная карта на адрес не соответствующий действительному адресу регистрации Таким образом установлено, что банковский работникОАО «ОТП Банк» допустил ошибку в процессе обработки персональных данных а также при активации указанной банковской карты банком не были проверены установочные данные гражданина, что повлекло хищение денежных средств с указанной карты. В полиции возбудили уголовное дело кража, что здесь за статья и что лучше сделать, чтобы защитить нарушенные права?

Читать ответы (3)

Как вернуть дорогой неисправный телефон в магазин или обменять его, если поломка связана с неправильной эксплуатацией

Как вернуть дорогой неисправный телефон обратно в магазин или обменять его, если при проверки качества подтвердилось, что телефон сломан в результате его неправильной эксплуатации, а именно механическое воздействие на контакты СИМ карты, в связи с чем сим карту телефон не видит, при этом при покупке телефона продавец не проверил связь, сославшись, что в магазине Связной нет микро-сим-карт, однако телефон все таки был приобретен и в другом салоне связи была приобретена микро сим карта. Вставив микро сим карту было установлено что телефон не поддерживает сим карту. Так как было уже позднее время суток я с телефоном и с сим картой обратился в магазин, где телефон был направлен на проверку качества, то есть телефоном я фактически не пользовался и не мог воспользоваться. В настоящее время жду ответа на претензию. Хотя я уже знаю какой будет ответ. Что в током случае мне делать.

Читать ответы (1)

Кредитная карта - просрочка и возможные последствия при устройстве на работу в банк

В банке была оформлена кредитная карта в 2013 г, платежи первое время были, потом была просрочка всей суммы. Банк в суд не подавал, взыскиваний не было. Сейчас планирую устраиваться на работу, где зарплата на карту этого самого банка. Вправе ли они сразу блокировать все поступления на карту?

Читать ответы (1)

Как защитить себя от мошенничества с кредитной картой - опыт оспаривания задолженности и обращения в полицию

У меня такая ситуация: в мае 2012 года при выдаче зарплатной пластиковой карты специалистами банка мне была выдана кредитная карта. Карта с пин-кодом мною получена. Пин-конверт до настоящего времени мною не вскрыт, карта не активирована. Работниками банка при оформлении кредитной карты неверно указан номер мобильного телефона (ошибка в одной цифре) и выданная мне кредитная карта была подключена к другому номеру телефона. СМС об активации карты и сумме кредитного лимита я на свой номер телефона не получала. В июне 2013 года мною получено письмо с отчетом по счету кредитной карты. По данным отчета за мной числится задолженность в сумме 50000 (пятьдесят тысяч) рублей. Списания по карте производились в мае 2013 года. Мной никаких операций по карте не производилось. В июле 2013 года я написала заявление о спорных операциях по карте. Также мной написано заявление в полицию. Подскажите мои дальнейшие действия и порядок действий следственных органов. Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (3)

Банк прислал угрожающее письмо на мой имя по неверному адресу - могу ли я подать в суд за разглашение банковской тайны?

Банк прислал угражающее письмо на моё имя на адрес по которому я не проживаю (проживают родители, до этого была там постоянная регистрация). На момент когда брала кредит, адрес постоянной регистрации был другой, в заявлении на кредит все указала, от банка не скрываюсь, на телефоны отвечаю. Письмо получила и вскрыла Мама, я могу подать в суд на банк за разглашение банковской тайны? Актуальные данные я предоставляла при взятии кредита.

Читать ответы (1)

Банк требует возвратить деньги с процентами после мошеннического списания с кредитной карты - что делать?

Ситуация такая кркдитная карта была выдана бонусом к зарплатной карте, без заявления, договора где было бы указано что карта активирована и моб. банк подключен. Сим картой пользоваться перестали карту порезали на части (по совету сотрудника банка, типа ненужна порежьте, но возьмите). Через год с это карты спиисали всю сумму мошенники, это доказано, есть решение суда. Виновнику платить нечем имущества нет. Каждую неделю звонит банк и требует вернуть деньги с процентами, не с виновника, а с нас. насколько этозаконно и есть ли смысл идти в прокуратуру или платить все равно нам, потерпевшей стороне?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк грозится подать в суд за неуплату кредитной карты, разглашение банковской тайны и нежелательные звонки - что делать?