Необходима помощь с исковым заявлением в случае недобросовестной поставки металл профиля
Очень нужна помощь! Заказала металл профиль по телефону, у компании которая является официальным дилером известного завода производителя, на сайте производителя это указано. На сайте компании указан один номер телефона, по нему соответственно и общалась с менеджером. Изначально было оговорена толщина материала, и соответственно стоимость за него. Затем был выбран цвет. Материал заказывался по моему размеру, поэтому размеры я попросила менеджера еще раз мне подтвердить дабы не было ошибки. Доставка осуществлялась за их счет. В день доставки никто не предупредил. Машина приехала в позднее время, при разгрузке было видно, что некоторые листы были потерты, даже те которые лежали сверху. Когда их уложили в стопку в темноте уже было не определить где именно потертости. Также смутило то, что листы очень сильно прогибались. Деньги за товар заплатила. В накладной придя домой увидела, что товар мне привез ИП, а не та компания на сайте которой я сделала заказ. По ОГРНИП видно, что ИП, который привез товар осуществляет розничную торговлю в спец. Магазинах. Менеджер, который продал мне товар и ИП – это один и тот же человек. На следующий день с помощью микрометра определила, что толщина не соответствует заявленной. Т.е. мне привезли листы с минусовыми допусками, а я заказывала с +. Написала претензию на его имя, указав на несоответствие товара заявленному, а также на его существенный недостатки, т.к. снятие покрытия с металла непосредственно ведет к его коррозии. На проведение экспертизы и на возврат денег. Пришел ответ, что его вины здесь нет, и проводить экспертизу он не будет. Т.к. товар весит более 5 кг., (вес его составляет 600 кг), экспертизу я сама проводить не должна. Какие статьи нужно указать в исковом заявлении чтобы доказать свою правоту? Из всех документов имею на руках товарно-транспортную накладную, где цена указана за штуки, и квитанцию. Также в накладной у него цена другая, не та, о которой договаривались, т.е. при переводе штук в квадраты, а мы разговаривали именно о цене за кв. м. На это он говорит, что значат сейчас для рынка эти копейки, а почему я ему их должна дарить.
Светлана, здравствуйте!
Дарить Вы никому ничего не должны.
Решение Вашего вопроса требует анализа документов и подготовки претензии и, если она не будет удовлетворена, обращения в суд.
Спросить