Почему банк не раскрывает информацию о хозяине карты, на которую были переведены деньги с сбербанковской карты?

29.07.2016, 21:37

• г. Владикавказ

У моей жены со сбербанковской карты неустановленным лицом деньги были переведены на карту Тинькофф банка. Мы сделали детализацию, но из 18-ти цифр карты, на которую были переведены деньги, указаны первые четыре цифры, и последние четыре. Кроме того, сбербанк не дает нам данных хозяина карты, на которую были переведены деньги с нашей карты. Скажите, имеет ли право банк не говорить нам имя хозяина карты, на которую были переведены деньги с нашей карты, все-таки я ее хозяин и имею право знать, куда они ушли?

Читать ответы (3)

Сбербанковская карта
Деньги на карте
Карта Тинькофф

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Якубенко Н. В. 4.5

29.07.2016, 21:43,

г. Москва

Имеет право, согласно ФЗ "О банках и банковской деятельности", по запросу полиции, банк предоставит информацию. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

Спросить

Адвокат

Шамолюк И.А. 4.5

29.07.2016, 21:43,

г. Видное

Смотря с какой целью Вы обратитесь в банк. Если это заявление о хищении, то обязаны провести проверку. А вообще пишите заявление в полицию.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.3

29.07.2016, 21:44,

г. Санкт-Петербург

Вы конечно имеете право знать, но согласитесь, что Сбербанк не обязан верить тому, что неустановленное лицо, а не ваша жена перевела деньги? Обратитесь в правоохранительные органы с соответствующим заявлением, и тогда они сделают запрос в банк, на который банк обязан будет ответить

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59