Покупатель приобрёл бутылку пива в магазине, вернулся и требует обменять на другое пиво без чека. Законно ли это?

Магазин разливного пива. Покупатель заказал определенный сотр пива. Оплатил покупку. После того как ему налили 2-х литровую бутылку он заявил, что ему надо другой сорт пива и требует возврат денег. Что делать продавцу и вправе покупатель требовать возврат денег - ведь уже налитое в бутылку пиво никто не купит.

У нас в магазине изъяли пиво и привлекают по статье 14.16 пункт 2 законно ли это?

Покупатель приобрел алкоголь. Через час принес открытую бутылку без чека и требует возврат денег, утверждает что товар некачественный. На каком основании мы можем ему отказать?

Заранее спасибо!

Продала алкоголь молодому человеку на вид совершеннолетнему. Паспорт не спросила. Он вышел из магазина а минут через 10 зашел в сопровождении полиции. Сказали что нарушила закон. Начали требовать чек об оплате. Как выяснилось у них его нет. Начались обвинения в том что я продала малолетке да еще и не пробила чек. А я то знаю что пробила и отдала чек.. а куда он уж делся. Потом уже с директором просмотрели по компу что действительно покупка пробита. Далее попросили паспорт. Я предоставила. Составили протокол. Директор по телефону сказала подписать. Ну и под давление полиции и по рекомендации директора я подписала. По итогу чека у них нет. видеосъемку не вели и свидетелей тоже нет. Вечером когда прибыл директор мы отправились в полицию где нас ожидали. Сняли копию паспорта. Сказали что мы должны оплатить штраф минимум 10000 р сроком не позднее 3 дней а остальные 40000 р в последующие 70 дней. И если мы не оплатим эти 10000 р в срок то дело направят в суд. При всем при этом сказали что хоть и штраф должен быть от 30000-50000 у них распоряжение начальства ставить цифру 50000! Обьясните мне действия полиции? Я ведь если и должна платить штраф так только по решению суда ведь. А не по их реквизитам.. Что делать в такой ситуации.. И отсутствие чека у них повлияет ли на решение суда?

Покупатель приобрёл 6 бутылок пива по 0,5 л и пакет (вместимость до 50 кг), сам уложил в пакет и вышел из магазина, спустясь с крыльца магазина, пакет порвался, пиво разбилось. Покупатель вернулся в магазин и потребовал возмещение ущерба. Обязан ли магазин возместить ущерб покупателю?

Магазин разливного пива. К нам Принесли разливное пиво на возврат, утверждая, что оно кислое. От трех литров в бутылке осталось литра 2. В возврате отказали. Мы правы?

Продали кислое пиво в разливноем магазине можно ли поменять или вернуть деньги безю чека?