Купленное стекло на телефон испортило качество фронтальной камеры - могу ли я потребовать переклейки или возврата денег?

• г. Симферополь

В одной из сети магазинов я купила стекло на телефон, там же его наклеили, за соответствующую плату. Дома обнаружила, что край стекла размывает фронтальную камеру. Имею ли я право просить переклеить повторно стекло, или же, если это невозможно, вернуть деньги?

Имеется товарный чек.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Да, имеете полное право, статья 18 Закона о защите прав потребителей

Спросить

Да имеете полное право требовать

Спросить

1. Обмен и возврат товаров надлежащего качества.

1.1. Продавец принимает к обмену и возврату новый товар и аксессуары надлежащего качества в розничном магазине, где он был приобретен, в течение 14-ти дней, не считая дня их покупки (продажи) (в соответствии с ч.1 ст.25 Закона «О защите прав потребителей»).

Спросить