Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

iPhone 6s 64 gb оказался не русифицированным - какие шаги предпринять?

31.07.2016, 22:07

• г. Грозный

05.2016 г. купил смартфон iPhone 6s 64 gb, при покупке сказали товар русифицирован, на момент покупки я ещё не очень разбирался в телефонах, но буквально две недели назад сам устроился работать консультантом в салон сотовой связи, и узнал что мой iPhone не является русифицированным, а идёт только для продажи в Эстонии, подскажите пожалуйста какие меры мне принять?

Читать ответы (8)

Сотовая связь
Салон связи
Какие меры

Ответы на вопрос (8):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

31.07.2016, 22:08,

г. Темрюк

Можно взыскать с них его стоимость.

Спросить

Юрист

Якубенко Н. В. 4.5

31.07.2016, 22:10,

г. Москва

Если в сопроводительной документации к телефону не указано, что он является русифицированным, то вернуть такой товар вы сможете только при наличии брака , или поломки.

Вернуть технически-сложный товар надлежащего качества можно в течении 15 дней со дня покупки, только в случае обнаружения в нем недостатков. (статья 18 Закона о ЗПП) , или после 15 дневного срока, но в случае обнаружения существенного недостатка .

Если же в документации указано, что телефон русифицирован, а на самом деле нет, то такой телефон можно вернуть как товар ненадлежащего качества, имеющий существенный недостаток.

Спросить

Автор вопроса

MixFight

31.07.2016, 22:17,

г. Владикавказ

А если при продаже они мне сказали что телефон полностью русифицирован, но тогда я не умел определять такие вещи, а теперь узнал что он не РСТ.

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

31.07.2016, 22:21,

г. Ставрополь

---Здравствуйте, и что с того сто сказали или не сказали. он что у вас не работает или что? Всего хорошего.

Спросить

Автор вопроса

MixFight

31.07.2016, 22:19,

г. Владикавказ

А на коробке написано что это товар только для продаж в Эстонии, и не единой буквы на русском там не написано.

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

31.07.2016, 22:22,

г. Ставрополь

---и что что написано. в чём лично у вас проблема? вернуть просто так его не получиться. можете отослать. но останетесь ни с чем.

Спросить

Юрист

Деревянко С.Ю. 4.5

31.07.2016, 22:24,

г. Санкт-Петербург

Вы просто не пользовались техни кой аппл.там можно язык любой выбрать.у вас просто смартфон предназначен для продаж в другой стране.так что фактически он серый.

Спросить

Юрист

Якубенко Н. В. 4.5

31.07.2016, 22:25,

г. Москва

Если в документах не указано, то товар считается товаром надлежащего качества.

А сотрудник, консультировавший вас при покупке, сообщивший вам, что телефон русифицирован, просто предоставил вам неполную и недостоверную информацию. На этом основании товар не будет считаться бракованным.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 128 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59