Возможность возврата товара - какие статьи закона о защите прав потребителей помогут мне сдать газонокосилку обратно в магазин?

Если товар исправен, то вернуть ее вы не сможете. Если имеет недостатки - ссылайтесь на ст 18 закона о защите прав потребителей.

Игорь Владимирович, возврат газонокосилки надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня ее покупки.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать лишь на обмен газонокосилки на аналогичный товар, а вернуть деньги ему обязаны только, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения.

Претензия на возврат денег: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть договор купли-продажи, чек, гарантию, документы на руках?

Здравствуйте, если в товаре отсутствуют недостатки, то просто так вернуть его в магазин нельзя.

Проводите экспертизу товара, при обнаружении недостатков направить нужно продавцу претензию о возврате денежных средств либо замене (ст. 18 ЗоЗПП).

Здравствуйте,

Помимо всего прочего, товар просто может не соответствовать заявленным требованиям. Если это так и если товар не оправдал ваших надежд, смело обращайтесь с претензией.

-=-

надеюсь мой ответ помог вам

удачи вам