Проблемы с заказом кухни - отсутствие фурнитуры, дефекты и нежелание фирмы устранить проблемы
Меня зовут Мария. Проконсультируйте, пожалуйста, заказа кухню, установили ее с дефектами, отсутствует часть оплаченной фурнитуры, заменили на более дешевую. Дефекты вроде как не отказываются устранить, но и сроки не оглашают, разговаривают на отвяжись.. На руки выдали договор и эскиз, чек об оплате. Подробную смету по кухне на руки не дают, обосновать это не могут. Могу ли я расторгнуть договор с данной фирмой и получить свои деньги обратно?
Можно при наличии определенных условий - установка просрочена или нет по договору? акты приемки подписали?
СпроситьМария, да, можете требовать расторжения ДКП кухни и возврата денежных средств.
Для этого вам необходимо грамотно составить претензию,в которой отразить все ваши требования.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть договор, который вы заклчили,эскиз и чек об оплате, документы на руках?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация