Проблемы с новой автомойкой чемпион - отсутствие давления, нагревание проводов и отсутствие пены. Масло из двигателя экспертом разлито и не может быть восстановлено. Магазин отказывается признать ответственность

• г. Белгород

Купили автомойку чемпион, при эксплуатации 3 мин. не было давления, нагревались провода, не образовывалась пена. При проведении независимой экспертизы эксперт разлил масло из двигателя и собрал обратно. В настоящее время мойка стоит без масла и эксплуатироваться не может. В ответе из магазина было указано, что обнаруженные недостатки не являются существенными и произошли по вине покупателя, т. к не подключался фильтр тонкой очистки.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Непонятно, независимая экспертиза проведена? заключение о причине поломки есть?

Спросить

Обращайтесь в суд если отказываются возвращать деньги , согласно закона о защите прав потребителей ст.18 , можете сделать свою экспертизу.

Спросить
Евгений
12.10.2017, 10:16

Возможно ли вернуть аппарат высокого давления Керхер в магазин после 5 дней с момента покупки

Можно ли вернуть аппарат высокого давления Керхер в магазин? С момента приобретения прошло 5 дней не считая дня покупки. Не устраивает по техническим характеристикам.
Читать ответы (3)
Виталий
19.02.2020, 23:32

Возможно ли вернуть паропылесос Керхер мы его купили сегодня а Завтра хотим уже вернуть так как не устраивает его

Возможно ли вернуть паропылесос Керхер мы его купили сегодня а Завтра хотим уже вернуть так как не устраивает его технические характеристики мы попробовали поработать им по дому один раз и поняли что он слабый и плохо отпаривает поэтому Завтра хотим вернуть возможно ли это или нет.
Читать ответы (8)
Виталий
27.07.2021, 20:16

Сложная ситуация с угнанным авто и правами потребителя - как доказать ответственность дяди и племянника

У меня угнали автомобиль с автомойки. Сама автомойка по документам это ЖИЛОЙ ДОМ, собственник этого дома ЯКОБЫ сдал в безвозмездное пользование под автомойку своему племяннику, в свою очередь племянник сдаёт в субаренду лицу у которого ничего за душёй НЕТ. А на самом деле бизнесом руководит ДЯДЯ-собственник дома"автомойка",а племянник там администратором. Иск подам по защите прав потребителя к ДЯДЕ И ПЛЕМЯННИКУ, а ОНИ В СУД ПРИНОСЯТ ДОГОВОРА ЧТО ЯКОБЫ НЕ ОНИ БИЗНЕС ВЕДУТ, А ДРУГОЙ ЧЕЛОВЕК. в общем пытаются уйти от ответственности и теперь не знаю как их сделать надлежащими ответчиками... какие нормы права применять? И как вообще доказывать?
Читать ответы (11)
Владислав
26.07.2021, 11:24

Автосалон отказал в замене авто с течью масла - что делать и какие права у покупателя?

Купил новую машину в автосалоне, на следующий день обнаружилась течь масла с двигателя авто забрали на эвакуаторе, написал в тот же день 10 июля притеньзию на замену авто, сегодня пришла очередная телеграмма, пишут что готовы отдать деньги либо забирайте свой исправный авто, пишут что аналогичных авто нет в наличие. Мне деньги не нежную цены растут, я требовал в притеньзии замены, могу ли я настаивать на замене автомобиля? И должны ли мне пересчитать сумму за авто т.е. неустойку если я соглашусь на возврат денежных средств.
Читать ответы (8)
Марина
17.09.2020, 09:58

После нанесения пены когда стали смывать поплыла краска пена окрасилась.

Испортили лакокрасочное покрытие покрытие на машине. Заехали на автомойку помыть машину. После нанесения пены когда стали смывать поплыла краска пена окрасилась. Авто теперь элементами матовое. ИП отказывается возмещать притензию не принимает отправила по почте. Как доказать что виновники работники автомойки? Как называется и есть ли такая экспертиза?
Читать ответы (19)
Михаил
22.05.2017, 12:16

Как правильно поступить при несогласии со страховой выплатой - отремонтировать ТС после независимой оценки или дождаться суда?

Не согласен с суммой страховой выплаты, сделал независимую оценку ущерба ТС для суда. Могу ли я отремонтировать машину после этой оценки, или нужно ждать до суда?
Читать ответы (6)