Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

«Проблемы с Зеркалом заднего вида с видеорегистратором - отказ продавцом в возврате денежных средств и несколько дефектов после обмена товара»

03.08.2016, 09:19
• г. Холмск

«14» июля 2016 года я приобрела у Вас Зеркало заднего вида с видеорегистратором, стоимостью 6000 рублей, что подтверждается кассовым чеком.

«23» июля 2016 года в процессе эксплуатации товара в нем обнаружились следующие дефекты:

не подходит кабель питания устройства.

Устройство произвольно включается и выключается.

Товар оказался Китайским.

«30» июля 2016 года я обратилась к продавцу, с просьбой возврата денежных средств за товар, мне последовал отказ. После чего продавец проводил меня к хозяину отдела.

Хозяин не представился, разговаривал на повышенных тоннах. В грубой форме отказался вернуть деньги, обосновывая это тем, что с момента покупки прошло 16 дней.

После чего я вернулась в отдел и продавец обменял мне товар.

« 1 » августа 2016 года в процессе эксплуатации товара в нем обнаружена неисправность: не работает экран. Составила претензию продавцу. Опять ехать к ним.

Я живу в другом городе. Могу ли я потребовать возместить мне расходы на проезд? Что делать если хозяин откажется возвращать деньги?

Читать ответы (4)
Возврат денежных средств за товар
Возврат денежных средств
Возврат средств за товар
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, изначально предъявите претензию. Вручите под роспись либо направьте почтой заказным с уведомлением. Так же напишите жалобу в Защиту прав потребителей. Если откажет - обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Возмещение ущерба через суд или через претензию?

Спросить

Сначала - претензию.

Спросить

Если через претензию не вернут, то через суд. Претензия в любом случае обязательна

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 6 883 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 20 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
PRO Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Самара
Нестеров Д В
5 3 746 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Будников А.С.
5 3 372 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё