Купил телефон 16.03.2016 У него начал плохо работать динамик, могу ли я сдать его на ремонт, или потребовать замену, или деньги.

• г. Печора

Купил телефон 16.03.2016

У него начал плохо работать динамик, могу ли я сдать его на ремонт, или потребовать замену, или деньги.

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Да, напишите претензию в магазин, они проведут экспертизу. Если поломку признают браком - обязаны заменить телефон идли вернуть деньги, на Ваш выбор.

Если брак не признают - то ничего не вернут. Но наверное еще действует гарантия, можете отремонтировать по гарантии.

Спросить
Пожаловаться

В декабре 2012 был приобретен сенсорный телефон Fly. В апреле 2013 телефон 1 раз сдали на гарантийный ремонт, так как начал сильно хрипеть динамик, музыка воспроизводилась с посторонними шумами, очень проблематично было совершать звонки, так как другого абонента было плохо слышно через постоянный треск и хрип. В сервисном центре указали причину - неисправность полифонического динамика и произвели замену динамика. В июне 2013 телефон был сдан на гарантийный ремонт 2 раз с точно таким же недостатком, опять произвели замену динамика. Сейчас динамик опять плохо работает, появился хрип. Можно ли вернуть телефон и потребовать возврата денег?

В декабре 2012 был приобретен сенсорный телефон Fly. В апреле 2013 телефон 1 раз сдали на гарантийный ремонт, так как начал сильно хрипеть динамик, музыка воспроизводилась с посторонними шумами, очень проблематично было совершать звонки, так как другого абонента было плохо слышно через постоянный треск и хрип. В сервисном центре указали причину - неисправность полифонического динамика и произвели замену динамика. В июне 2013 телефон был сдан на гарантийный ремонт 2 раз с точно таким же недостатком, опять произвели замену динамика. Сейчас динамик опять плохо работает появился хрип. Что нужно сделать, чтобы вернуть телефон продавцу?

Нужна помощь! Приобрел в магазине сотовый телефон с сенсором после ремонта (была замена динамика). Гарантию дали 3 мес. через месяц он сломался перестал работать динамик и отключился дисплей! Пришел в магазин и хочу сдать его т.к (динамик не отремонтировали). они говорят что только ремонт т.к прошли 14 дней. Вопрос: Имею ли я права отказаться от него и вернуть деньги?

Купил новый телефон после 8 месяцев использования перестал работать гнездо зарядки могу ли я потребовать замену телефона или его ремонт?

Наш сын купил смартфон в евросети 8.09.2016 г.сейчас у него плохо работает динамик. Может ли он сдать телефон назад или у него возьмут в ремонт по гарантии. И должны ли в магазине дать на замен другой телефон?

Купила телефон 27.08.2015, отдала на экспертизу 20.09.2015, мне заменили динамики в телефоне. Но я изначально была против ремонта, могу ли я отказаться от телефона и потребовать замену на такой же, или в крайнем случае забрать деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила телефон в январе. Сейчас никто ко мне дозвониться не может, при включенном телефоне, я не доступна, и динамик трещит. Могу я сдать телефон в магазин, и потребовать деньги, или обязательно сдавать в ремонт?

Купила телефон (айфон 8+), проходит 6 месяцев, телефон не падал, внешних повреждений нет, перестал работать динамик, могу ли я Не соглашаться на ремонт, а потребовать замену?

Приобрела телефон, спустя некоторое время телефон начал отключаться в режиме ожидания и стал плохо работать динамик. Сдавала его на ремонт по гарантии. В течении 30 дней мне его вернули якобы в исправленном состоянии. Прошло 3 месяца с ним получилась такая же ситуация. Сдала его на экспертизу, где приобретала, пришел ответ что выявленные недостатки не существенны и могут быть устранены в условиях авторизованного сервисного центра. Могу ли я потребовать возврат денежных средств или замену телефона на другой, т.к. не хочу брать назад телефон после ремонта?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение