Возврат абонемента в кредит в салоне красоты - нарушение или законность?

• г. Нижний Новгород

Я приобрела абонемент в кредит в салоне красоты на сумму 74 тыс, дали 2 бутылочки с ламинариями. Я хочу расторгнуть договор. Я не воспользовалась ни одной услугой, но одну баночку открыла. Пришла сегодня к ним, написала претензию, чтобы вернули деньги, и написала, что мне не понравился бесплатный массаж. Они мне угрожали, что я должна им ущерб заплатить за приобретенный абонемент и баночки. Сказали чтобы я ждала от них ответ в письменном виде. Поступили ли они со мной законно, и на моей ли стороне закон?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Пишите претензию. Но дойдет до суда.

Спросить

они могут взыскать с вас фактически понесенные расходы,и ничего кроме этого.Закон на вашей стороне да

Спросить

если претензию не удовлетворят, то в суд.

Спросить
Светлана
16.03.2016, 21:48

Неустойка при расторжении кредитного договора в салоне красоты без использования услуг

Взяла кредит в салоне красоты на сумму 23000 руб, ни одной услугой не воспользовалась т к решила расторгнуть кредитный договор, теперь салон требует заплатить 25% от суммы договора неустойку. Законно ли это, ведь услугами я не пользовалась, заявление о расторжении договора написала через неделю после его заключения.
Читать ответы (1)
Екатерина
30.07.2016, 20:09

Проблема с расторжением договора на услуги красоты - что делать?

Я заключила договор на оказания услуг красоты в салоне красоты был составлен от них в салоне кредитный договор на кредит и перечисление денег на счет салона красоты через день я передумала, пришла в салон и сказала что хочу расторгнуть договор по началу мне сказали что нельзя, потом я там у них написала заявление на имя директора салона о расторжения договора на услуги, сказали что ответ дадут по истечение 10 дней на день дали ответ раньше говорят что послали по почне но уже прошол день и ответ так не пришол что мне делать, подавать в Суд или как?
Читать ответы (5)
Мария
28.01.2015, 18:26

Невыполнение договорных условий салона красоты - как вернуть деньги и расторгнуть контракт?

Я подписала договор с салон красоты о платных косметич. Услугах (уход за кожей лица), получила от них комплекс косметики для дома, и чтобы рассчитаться по договору с салоном, там же заключила договор с банком на кредит. Деньки из банка сразу пришли на счет этого салона. Я ни одной платной процедуры после заключения договора не получила и хочу расторгнуть с ним договор, а деньги чтоб вернулись в банк. Написала заявление о расторжении договора, но начальство салона со мной так не связалось. Заявление приняла администратор салона. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Дима
20.03.2016, 13:44

Как вернуть деньги и расторгнуть договор с салоном красоты после подписания абонементного контракта и использования

С салон красоты был заключен договор на абонимент на 80 процедур каждый примерно 1200 подписан кредит от банка на сумму 99000 пользовались бесплатным 5 процедур как у них это было по акции хотим расторгнут договор чтобы они вернули денги в банк потому что эти машенники с салона сделали так что жена подписала все бумаги и ничего не помнит договора у нее нет хотели расторгнут они просят на эти бесплатные 5 процедур 25000 что делать?
Читать ответы (3)
Каракулина Раиса Григорьевна
03.09.2014, 12:58

Пенсионерка из Перми претерпела несправедливые расходы при покупке косметики - взысканная комиссия и не возвращенные товары

Каракулина Раиса Григорьевна гПермь приобрела косметику дешели и только дома увидела что с меня возьмут 33%, я пенсионерка. Пришла к ним они сказали что я открывала баночки я им должна 14000, я заплакала сказала что у меня нет таких денег они взяли с меня за такси за утилизацию моей косметики эйвон, но мою косметику не вернели. И еще потом выдали мне какую баночку что я ей пользовалась она у них стоит 3000 и в банк за первый месяц % 1023 я не знаю правы они?
Читать ответы (1)
Наталья
09.03.2016, 08:08

Можно сформулировать заголовок так - Мать оформила кредит на абонемент в салоне красоты

Моя мама в салоне коюрасоты оформила кредит на абонемент, посещать массаж+ 5 процедур на лицо в подарок, дали кредитный договор с графиком платежей. Договор от 15.01.16 Первый платеж 15.02.16 В этот месяц мама посетила 5 сеансов массажа и 2 процедуры на лицо, по кредиту 1 платеж заплатила 13.02.16. Сейчас финансовая ситуация поменялась и она хочет расторгнуть договор, но ей сказали что она должна заплатить 19000 за процедуры которые она прозодила по абонементу и потом только расторгнуть договор, при этом заплатив еще процент в банке. Правомерно ли они поступают, ведь по сути месяц она польщовалась по купленому в кредит абонементу.
Читать ответы (1)
Полина
07.04.2015, 01:27

Как расторгнуть договор с салоном красоты и здоровья после оформления кредита на услуги по восстановлению волос?

Мне позвонили с салона красоты и здоровья позвали на бесплатную процедуру, я согласилась и в итоге оформили кредит на 2 года На сумму 39900 р. с процентами 57150 р. Услуги по востановлению волос, но услугой я ещё не разу не пользовалась. Хочу расторгнуть договор. 3-го апреля будет месяц. Ходила в банк вчера, сказали обращайтесь в салон. Ходила в салон мне сказали там что я должна лично им на руки заплатить 40% от суммы при расторжении договора — за оформленный кредит в банке. Пожалуйста подскажите как выйти из этой ситуации. Стоит ли мне заплатить им 15960 рублей. Мне один юрист посоветовал написать письменную претензию расторжении договора, я написала на электронную почту и вот что мне пришло в ответ от них**
Читать ответы (14)
Ирина
22.06.2015, 14:40

Какую ответственность несет клиент при расторжении договора с салоном красоты, если он не использовал приобретенный абонемент?

Я заключила договор с салоном красоты. По заключенному договору, я приобретаю у салона красоты абонемент на их услуги. Мне оформили кредит с банком-партнером салона. На следующий день я хочу расторгнуть договор, так как переоценила свои финансовые возможности. Абонементом салона красоты я не воспользовалась. В договоре есть пункт 6.7, где говорится о порядке расторжения договора. 6.7 В случае расторжения договора клиент обязуется оплатить все проведенные ему процедуры по базовым ценам указанными в прайс-листе компании, без учета предоставленных скидок за приобретение комплексной программы, и оплатить сумму процентов за расторжение договора в банк и неустойку расторжение в ООО Грандис в размере 9% (девять процентов от стоимости абонемента). Салон красоты готов расторгнуть договор только в том случае, если я им оплачу неустойку и сумму процентов в банк. Вопрос: Должна ли я оплачивать неустойку салону красоты, если не воспользовалась данным абонементом?
Читать ответы (2)
Элина
06.05.2015, 15:50

Косметическая компания отказывается от расторжения договора до моего личного визита в офис - что делать?

Заключила договор с косметической компанией на оказание услуг 15.04.15, не воспользовалась ни одной услугой, 22.04.15 написала заявление на расторжение договора и претензию, потребовала вернуть уплаченные деньги в течении 10 дней, сегодня получила ответ, что для расторжения договора должна явиться в офис. Какой датой они должны расторгнуть договор? Датой подачи заявления или когда подпишу бумаги в офисе?
Читать ответы (1)
Оля
25.04.2018, 05:28

Как вернуть деньги за испорченную икру без чека?

Купила икру красную в баночке. Икра не просроченая, баночка не деформированная в общем внешне выглядела обычно, но на икру была акция. Дома открыла баночку примерно через 10 дней после покупки, на домашний праздник. Икра оказалась вонючей, испорченой, как мне поступить, чек я не сохранила? Магазин отказывается вернуть деньги за икру, ссылаясь на отсутствие чека. К кому мне можно обратиться?
Читать ответы (1)