Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы при оформлении кредита в Сбербанке - банк включил дополнительные услуги без уведомления, клиентом некорректно отказано в кредите

03.08.2016, 19:41
• г. Красноярск

Обратилась моя мама в отделение сбербанка для оформления кредита, пришло смс, одобрено. При подписании договора, на получение, сумма была в нем прописана больше чем запрошена, сотрудник объяснил, это услуги банка. На получение я пошла вместе с мамой, начала задавать вопросы, что это за такие услуги, оказалась это страховка и коробочное страхование, про которое не было сказано ни слова! От кредита отказались, решили пойти в другое отделение. Придя в другое отделение выяснилось, что тот сотрудник, поставил отказ, из за того, что клиент был пьян! И теперь ей никогда не дадут кредит в сбербанке! Мама не пьет вообще, всегда все платит во время, все снимается на камеру в офисах. Как можно решить этот вопрос?

Читать ответы (1)
Подписание договора
Оформление кредита
Кредит в сбербанк
Ответы на вопрос (1):

полное безобразие, пусть мама пишет жалобу ни имя руководителя, требует убрать это из базы

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России