Вопросы возврата товара и расторжения договора с банком - как это сделать и на что сослаться?
Я задавала вопрос: Товар надлежащего качества, но дома поняли, что ошиблись с размером. Можно ли вернуть шубу в магазин и расторгнуть договор с банком. Как это можно сделать и на что сослаться? Из ответа поняла, что товар я могу вернуть, а по поводу банка сказали, что с ним вопрос нужно решать отдельно. Как это сделать? Кредит оформлялся в магазине представителем банка. Должен ли этот представитель мне представить документы что я вернула товар, выплаты еще не начинались и что банк со мной прекращает действие договора? Спасибо.
Можно вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки.
Согласно ст 11. ФЗ О потребительском кредите :
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
Квитанцию о возврате товара Вам должен выдать магазин, а представитель банка должен выдать Вам соглашение о расторжении договораю
Спросить