Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Опыт покупки онлайн щетки с магнитом для мытья окон - проблемы с качеством и наложенным платежом

04.08.2016, 11:34

• г. Санкт-Петербург

Заказал по интернету щётку (с магнитом) для мытья окон, вначале в одном, а потом в другом магазине по более дешёвой цене и послал отказ в первый (даже дозвонился и по телефону подтвердил отказ).

Пришли на почту обе посылки с наложенным платежом.

В интернете полно сообщений о жульничестве с этими щётками - они бесполезны. Меня просто заваливают смс-ками и звонками о скорейшей оплате, что подтверждает сомнения в качестве товара. Я решил отказаться от приобретения этих щёток. Как лучше поступить? Просто не брать? Или об этом сообщить на почте? Спасибо!

Читать ответы (6)

Посылки с наложенным платежом
Посылка наложенным платежом
Сомнение в качестве товара

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Рудинский П. В. 4.5

04.08.2016, 12:00,

г. Челябинск

Сообщите по почте письменно почему отказываетесь и основания отказа.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

04.08.2016, 16:14,

г. Санкт-Петербург

Письменно откажитесь от договора. Имеете право, никаких платежей за это с вас взимать не могут

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Андрей Леонидович

04.08.2016, 16:13,

г. Санкт-Петербург

Не совсем понял, кому и для кого объяснения - почте или отправителю?

Спросить

Юрист

Фёдорова О. А. 4.7

05.08.2016, 13:56,

г. Санкт-Петербург

Отправителям.

Спросить

Автор вопроса

Андрей Леонидович

04.08.2016, 16:34,

г. Санкт-Петербург

Я не очень во всём этом разбираюсь, забыл, когда что-либо писал - могу послать отказ отправителю по электронной почте? Почему надо писать, а не просто не брать заказ?

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.2

04.08.2016, 17:49,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Пишите претензию отправителю. Писать лучше письменно заказным письмом с уведомлением о вручении. Это уведомление и копию Вашей претензии Вы сможете потом предъявить на суде.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59