Заказчик требует возврат денег после повреждения товара и несвоевременной доставки

• г. Омск

15 июля наша компания ООО выставила счет на оплату товара, ООО сумму оплатили в полном объеме, но при доставке товара транспортная компания товар повредила, наша компания данный товар не забрала, написала претензию в транспортную компанию, соответственно получатель товар не получил вовремя. Срок рассмотрения претензии в транспортной компании 30 дн, а получатель ждать не хочет и прислал нам письмо, что в соответствии с ГК РФ СТ 457, 395, просят вернуть деньги договор мы не заключали, был только счет, подскажите пожалуйста как нам быть в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нанимайте юриста в свою ООО

Спросить

На претензию нужно составить мотивированный ответ, а все убытки взыскать с ТК.

Спросить