Сложная ситуация - Несправедливые обвинения и угрозы со стороны сбера в отношении администратора салона связи Х

• г. Ростов-на-Дону

Сложная ситуация. Салон связи Х, в октябре 2015 года администратор собирал инкасацию. Выходя из подсобного помещения, что бы распечатать док-ты, вошел другой сотрудник. Взяв пакет с деньгами, скрылся в мертвой зоне камер на 15 секунд. Впоследствии, на следующий день недостача 20 000 рублей. Сотрудника уволили буквально за пару недель. На кассу пришел расходник в-20 000. Пол года в кассе был минус. А сейчас сб давит на администратора мол плати, будет суд. Так как администратор отказывается платить, ибо документов подтверждающих расхождения нет, от банка. Аперируют нарушением двух инструкций, сотрудника уволили, а справедливости нет. Просим помочь.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В прокуратуру обращайтесь

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

сотрудника уволили, а справедливости нет. Просим помочь.

Ок! Присылайте все документы, будем разбираться.

Спросить

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Наталья Игоревна
10.07.2014, 19:28

Выявление недостачи в магазине - подозрения на администратора и необходимость разбирательства

На прошлой неделе в магазине в котором я работаю выявили недостачу. Было 2 кассира. Я работала по расписанию с 9 до 21-00,т.е. я открывала магазин, делала внесение на кассу и т.д. другой кассир пришел в 13-00,так как по графику он с 13-00 до 22-00.я считала кассу в 12-30,касса была ровная, потом я считала кассу в 14-30,опять же касса была ровная. Потом другой кассир ушел на обед и мне в помощь поставили девушку, которая стояла раньше на кассе, так как была очень большая очередь. Пришел другой кассир, я должна была уйти на обед, посчитала кассу и оказалос, что у нас - 700 рублей. Вернувшись с обеда я узнала, что минус уже 1200 рублей (после того как на кассе постояла наш администратор). вечером, когда мы считали все деньги оказалось, что минус составляет 2200 рублей... у нас в магазине есть камеры по которым все хорошо видно, кто что накосячил и т.д,но администратор не хочет ни в чем разбираться, а просто составила акт о недостаче и все и сказала, что бы мы вкладывались... что делать в этой ситуации? Мы подозреваем, что она просто ворует деньги из наших карманов! Заранее спасибо...
Читать ответы (2)
Марина
14.04.2022, 23:42

Недостача в кассе - Вопросы ответственности и прав глазами кассира

Первая недостача в кассе за полгода опыта работы кассиром. . Работаю через аутсорсинг в продуктовых магазинах. Инструктаж как для кассира не видела и не читала. Работая в одном из магазинов, произошла недостача. В этом магазине постоянно ломаются и зависают кассы. Например, на экране кассы показывает одну цену=50 р, на терминале при оплате картой - меньшая сумма =3 р. На одной из таких смен - работала я, и замещала администратор во время моего перерыва 15 мин. по причине того, что в зале были рабочими только 2 кассы из 4-х существующих касс. Одна касса не справлялась. Но я видела, что и в течение дня администратор тоже подходила к моей кассе и что то пробивала покупателям. А администратор ответил: что один раз только во время моего перерыва пробивала на кассе, и за 15 мин ничего не могло произойти. В итоге, в конце дня произошла недостача. Кассу открывать может только администратор при помощи своего ключа. У меня касса открывается только во время покупок. У другого кассира, тоже была в эту же смену недостача, и также замещал администратор в его перерыв. Недостачу в итоге с меня вычла аутсорсинговая компания, договор который я подписывала по решению вопроса недостач, но не дали почитать и не выдали копию на руки.. На кого ложиться вина по недостаче? Мог ли администратор предложить мне пересчитать кассу, когда я вернулась с перерыва? Или мне нужно было потребовать пересчет кассы? Как правильно фиксировать недостачи и как отстаивать свои права в том случае? Должны ли были провести расследование, составить акт - если кассир не согласен с недостачей в данной спорной ситуации?
Читать ответы (4)
Мари
22.08.2021, 09:44

Неприятный опыт продажи алкоголя - как бороться с нарушениями и возможными мошенническими действиями со стороны администрации

Работая на кассе подошла ко мне женщина на вид 30 лет. Продала ей алкоголь. Потом зашли сотрудники полиции и сказали, что у вас нарушения. Я позвала администратора. Они долго разговаривали. Потом администратор взяла 15000 из кассы. Немного погодя администратор сказала что я должна вернуть деньги в кассу. Как бороться с несовершеннолетними тётями которым на вид 30 лет? Должна ли я возвращать деньги в кассу?
Читать ответы (2)
Людмила
15.12.2019, 13:47

Недопонимание и обвинения - Как разрешить ситуацию с образовавшейся недостачей в Детском мире

Ситуация в следующем. Три дня назад я устроилась на работу в Детский мир с официальным трудоустройством продавцом - кассиром. Опыта работы за кассовым аппаратом у меня до этого не было. Показали как работать за кассой мне за 30 минут, после чего оставили за кассой одну. В магазине имеется 4 кассы и одна касса на сервисе, где находятся директор магазина и зам. Кассир должны каждые пол часа менять кассы. То есть, пол часа я поработала на одной, потом поменялась с другой сотрудницей и начала работать на другой. На следующий день с утра, придя на работу, директор мне говорит, что на моей кассе образовалась недостача в размере 6 тысяч рублей. Как такое может быть, когда у меня не было постоянной кассы. Сотрудники менялись постоянно. На этот же день, когда мне рассказали о недостача, решили устроить типо эксперимента и поставили меня на одну кассу на весь день. Итог в том, что недостачи не было вообще. На другой день тоже самое: я стояла на одной кассе, ни с кем не меняясь и касса у меня была в порядке. Директор магазина сказала мне, чтоб я в течение какого-то времени вложила свои личные деньги в кассу. Я не согласна с тем, что недостача моя. Камеры видеонаблюдения подтверждают то, что не только я работала за кассой. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Кира
12.06.2019, 17:39

Ошибочное присвоение сдачи - Как разрешить ситуацию, когда покупатель вернулся за деньгами?

Покупатель забыл сдачу на кассе сразу я этого не заметила, когда заметила убрала сдачу в кассу, но при перещете кассы было почти всё ровно без плюсов, даже минус не большой, получается я перед этим кому-то оттала лишнее, но администратору об этом не сообщила, на следующий день пришел покупатель за деньгами я была выходная, сдачу её вернули просмотрев камеры, а мне говорят что я присвоила сдачу как мне быть.
Читать ответы (1)
Наталья
22.11.2015, 10:35

Неоднозначная ответственность администратора магазина - почему неверное количество денег в кассе может остаться безнаказанным?

Администратор магазина в начале смены дает кассу. При пересчете кассы кассиром. Очень часто денег в кассе то больше то меньше. Скажите неужели это администратору ни чем не грозит. Иногда бывает так что мы не успеваем пересчитывать кассу. Один раз у меня ни хватило в кассе 50 рублей. Она попросила написать объяснительную. Я ей задала вопрос. Ты очень часто то нидокладываешь то перекладываешь наличность в кассе. Ни ужели тебе ни чего не будет за это. она ухмыльнулась и сказала нет.
Читать ответы (1)
Екатерина
06.03.2018, 19:30

Обман при покупке автомобиля в автокредит - нарушение законодательства и путь к решению проблемы

Я намеревалась купить атомобиль в автокредит. В салоне выбрала авто, получила одобрение банка, внесла 700 тыс первый взнос наличными в кассу салона. При оформлении и заключении договора, сотрудник банка сказал что мне пришел отказ, хотя изначально было одобрение. Сотрудник салона сказал, что возврат денег будет только на карту, деньги поступят через неделю. Получается салон будет пользоваться моими деньгами неделю. Есть ли здесь нарушение законодательства? Обман? Куда обращаться,?
Читать ответы (1)
Яна
10.10.2018, 08:46

Несправедливое обвинение и нарушение прав кассира комиссионного магазина - что делать и как защититься?

Я работаю кассиров в комиссионом магазине. Сейчас меня хотят уволить за хищение денежных средств из кассы, 21.09 у меня на кассе был ревизор и она проводила ревизию, после ревизии и выравнивания кассы за прошлый месяц, расхождений в кассе не было, касса была ровной. Сейчас Ревизор написала администратору, что якобы пока я не видела, она мне в кассу подложила 50 р, чтобы был излишек, и теперь они говорят что я эти 50 р забрала себе. Хотя я ничего не брала. Законно ли они поступили, имеют ли они право открывать кассу в мое отсутствие и тем более трогать деньги, это же мошенничество с ее стороны? По факту, когда я сдавала смену, расхождений в кассе не было. Теперь хотят меня уволить и еще выписали штраф 5 тыс за хищение денежных средств из кассы. Но за что штраф, если по факту касса ровная? Моя рабочая смена длиться 48 часов, хотя ставка 0.5, график 2 суток/2 суток. Законно ли все это? И еще всем работникам сообщили что я уволена за воровство, хотя я еще у них числюсь и они хотят чтобы я уволилась по собственному желанию.
Читать ответы (2)
Надежда
12.06.2014, 12:17

Неправомерное удержание зарплаты - как защититься от несправедливых действий работодателя в случае недостачи по кассе

Я администратор, подошла к кассе кассира начала пересчет кассы под камерами, обнаружила недостачу, пересчитали кассу повторно вместе с кассиром, недостача 5000, управляющая приняла решение решить все в частном порядке поделили сумму поровну, заплатили, получив свою зарплатную ведомость, я обнаружила, что мою премию урезали на 50%, в счет этой же ситуации, получается я заплатила 2.500 так и где то 3.500 и з/п. Меня никак об этом не уведомляли, приказов никаких я не видела. Почему я плачу деньги за недостачу по кассе кассира, потому что я нарушила должностную инструкцию по их словам, в том что начала пересчет кассы без присутствия кассира. Но там есть камеры, как выяснилось на них ничего не видно. Вот насколько правомерны действия работодателя и как защитить себя в такой ситуации.
Читать ответы (3)
Анастасия
27.12.2020, 22:30

Недостача на кассе - что делать, если не подписали договор ТМЦ?

Работаю 3 день в магазине. Договор о тмц не подписывала, на кассе работала только я, но и администратор и другой персонал меняли деньги из этой кассы. Недостача 1000 рублей. Говорят оплатить прям завтра. Что делать?
Читать ответы (2)