Банк без моего ведома подключил мне платные услуги и тарифный план, о котором я и не слышала... я отказалась оплачивать и попросила выслать мне документы, т.е. мой договор-анкету. Уже четыре месяца жду! а долг растет. Что делать?

нужно написать заявление на имя руководителя .

Банк не отправляет документы о подключении платных услуг - что делать в ситуации с растущим долгом?

Мне банк без моего согласия подключил услугу смс-информирование, и сейчас списывают ежемесячно комиссию. Что мне делать?

Мне банк без моего согласия подключил услугу смс-информирование, и сейчас списывают ежемесячно комиссию. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Сбербанк подключил страхование жизни без одобрения - как защитить свои права и наказать банк за моральный вред?

Сбербанк автоматически, без моего ведома подключил услугу страхования жизни по кредитной карте, и списал за эту услугу деньги. Законно ли действия банка, и как наказать его за это и власть с него моральный вред? Мне пришлось тратить свое личное время, для того, чтобы ехать к ним в офис и разбираться по этому поводу.

Читать ответы (1)

Я не пользуюсь услугами ростелекома, но они сняли у меня деньги с карты.

Читать ответы (2)

Как наказать человека, разглашившего мой номер телефона в банке и привлечь его к ответственности?

Как привлечь к ответственности человека, который дал в банке без моего ведома мой номер телефона? И теперь звонят коллектора с разных номеров. Парень этот игнорирует моё возмущение, пишет, что ему плевать на суды, тюрьму и банки. А звонки продолжаются... Сим-карте, которая у меня более 10-ти лет, и менять её я не хочу. А вот наказать человека, который так поступил (не банк, не коллекторов), а именно человека, который оставил в банке мой номер. Как это возможно сделать? Какая статья? И вообще...

Читать ответы (5)

Кредит без согласия - банк продал страховку без уведомления клиента

Оформила кредит в банке и только потом узнала про страховку, когда оформляли о ней не упомянули. На моем экземпляре страховки не стоит моя роспись.

Читать ответы (7)

Как защитить себя от мошенничества на кредитной карте Сбербанка?

25.10.20 сняли две суммы с кредитной карты сбербанка и 26.10.20 г еще одну сумму, без моего ведома, СМС на телефон не поступали. Сегодня зашла в сбербанк онлайн и увидела эти списания, чуть инфаркт не случился, позвонила заблокировала карту, поехала в сбербанк они доказывают что переводы были подтверждены с моего телефона. Такого не может быть однозначно, Что мне делать?

Читать ответы (6)

Если - да, то на основании какого Федерального закона?

Банк сгенерировал заявку на кредит от моего имени без моего ведома. Я узнала об этом случайно, преобретя свою кредитную историю в Бюро кредитных историй. В моей кредитной истории содержатся данные, будто бы я подала заявку на кредит в размере 10000 руб и банк мне отказал. Никакой заявки я не подавала, проживаю в городе, в котором вообще нет офиса данного банка, и никакой заявки он – лайн я также не подавала. Я обратилась в банк с претензией, чтоб неверные данные убрали из моей кредитной истории, т.к. некорректные сведения ухудшают её. Банк ответил мне отказом, обосновав отказ тем, что банк имеет полное право подавать заявку на кредит от моего имени, т.к. много лет назад лет назад я брала кредит в этом банке, при этом подписала согласие на обработку персональных данных и на запрос банком информации из моей кредитной истории. Прошу разьяснить, действительно ли банк имеет право без моего ведома подавать заявку на кредит от моего имени, причём выкладывать данные об этой якобы заявке в мою кредитную историю? Если - да, то на основании какого Федерального закона? Могу ли я предпринять что-то, чтобы избавиться от неверных сведений в моей кредитной истории. Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (9)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59