Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Магазин сейчас ничего толком не отвечает, но и денег не возвращает, ссылаясь на медленную работу сервисного центра.

27.09.2010, 13:54
• г. Санкт-Петербург

5.09.2010 я купила швейно-вышивальный компьютер за 190000 руб.,14.09.2010 обнаружив неисправность в машине, вернула её в магазин с заявлением на возврат денег. Магазин сейчас ничего толком не отвечает, но и денег не возвращает, ссылаясь на медленную работу сервисного центра. Как мне быть, как вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Марина Владимировна!

Требование о возврате уплаченной суммы подлежит удовлетворению в течение10 дней после предъявления его предъявления. За нарушение этого срока установлена неустойка - 1% от цены товара за каждый день просрочки.

Поэтому в принципе уже сейчас можно предъявлять в суд требование о взыскании денег и процентов, либо в Роспотребнадзор жалобу о нарушении прав потребителей. Суд - более предпочтителен.

Но можете ещё немного подождать, намекнув магазину о том, что уже течет неустойка и им бы поторопиться.

Если понадобится помощь - обращайтесь за советом.

С уважением,

Савиных Владислав

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России