Возможно ли возвратить радар, если функция обновления не работает и сколько времени прошло с момента покупки?
Можно вернуть радар, если у него не работает указанная на коробке функция обновления? Является ли радар сложнотехническим устройством? С момента покупки прошло 5 дней.
Является сложно техническим. Придется делать экспертизу для установления неисправности, а затем обращаться с претензией к продавцу (если в добровольном порядке откажется).
СпроситьЗдравствуйте, Елена!
Обращайтесь с претензией к продавцу, ссылаясь на ст. 4, 7, 15, 18 Закона "О защите прав потребителей".
В силу ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация
Уфа - онлайн услуги юристов
Возможно ли вернуть зарядное устройство в магазин после одного дня со снятой коробкой?
Неполадки с телефоном из Евросети - вернуть нельзя, только отдать на ремонт?
Зарядное устройство от Связного перегорело через 2 недели - возможна ли замена или возврат денег?
Возможно ли вернуть детскую игрушку без коробки и получить деньги через 10 дней после покупки при наличии чека?
