Как вернуть предоплату за товар, который не получен - обращение в прокуратуру или ОБЭП

• г. Санкт-Петербург

24.10.2008 внес предоплату за товар, который до сих пор не получен да и не нужен мне он больше.

Были попытки свзаться с директором фирмы - сначала отвечал на телефон, обещал сроки, потом перестал отвечать на телефоны.

В обществе по защите прав потребителей написали претензию и отправили ее по адресу фирмы. Сказали потом, что она вернулась обратно. Получается только денег взяли.

Поскажите куда обратиться, чтобы вернуть свои деньги за уплаченный товар? Договор на поставку есть, приходник тоже.

Это должна быть прокуратура (центральная или определенного района) или ОБЭП?

Не хочу чтобы дело потеяло давность.

С уважением,

Остапкевич В.В.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, Веслав. Срок исковой давности - три года. Можете обратиться в прокуратуру, это можно сделать через интернет. Но не уверен в том, что прокуратура станет предъялять иск в защиту Ваших прав. Если прокуратура усмотрит состав мошенничества или иного преступления - это Вам поможет, если нет - только потеряете время. Самый верный способ - предъявлять иск в суд. Самостоятельно или с помощью квалифицированных специалистов. Вы вправе взыскать не только свои деньги, но и проценты за их использование, а также судебные издержки.

Спросить

Веслав, купите себе закон о ЗПП или через инет распечатайте статью 23.1. там все подробно расписано . все ваши права. 1) вы должны подать в письм.форме претензию Продавцу по договору с требованием возврата суммы предоплаты. Кроме этого согласно ст.23.1 Закона О ЗПП начисляете неустойку в размере 0,5 % суммы предоплаты за товар со дня когда по договору должны передать товар по день возврата суммы предоплаты. Кроме этого вы взыскиваете все убытки, причиненные вам. согласно п.4 данной статьи срок рассмотрения ваших требований- 10 дней. если просрочат ответ - вы вправе обратиться с иском в суд, где имеете право взыскивать компенсацию морального вреда по ст.13 Закона О ЗПП.

Факта мошенничества в данном случае НЕТ и нелепо обращаться в прокуратуру. В торговой деятельности магазинов бывает периодически такая проблема, когда на складах заканчивается заказанный товар. или он есть, но при проверке обнаруживается механический дефект , допущенный при транспортировке от поставщика.

Если нужна помощь - обращайтесь.

С уважением, юрист Елена Брусникова

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
386
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
300
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 199 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
308
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 673 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
422
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 719 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 532 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 644 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.3 7 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.8 334 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Гадиров М.К.
4.7 79 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Когтева А В
5 2 107 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё