Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неустойка при просрочке доставки и обязательность письменного договора при заказе в интернет-магазине

08.08.2016, 10:47
• г. Мурманск

Я заказал в интернет-магазине м-видео бытовую технику на сумму 122000 руб. Произвел предварительную оплату 100%. Письменного договора не естественно, но все подтверждения и условия доставки и сроки указанные в электронных письмах на почту и личном кабинете. Срок доставки они просрочил более чем на 30 дней. Могу ли я рассчитывать на неустойку? Обязателен ли письменный договор? Спасибо.

Читать ответы (4)
Письменный договор
Интернет магазин бытовой техники
Интернет магазин техники
Ответы на вопрос (4):

Неустойку можно взыскать, для составления претензии и расчета неустойки нужно ознакомиться с документами по заказу, если есть возможность их сбросить.

Спросить

имеете право-ст23.1 Закона

Иск в суд подавайте

Претензия и договор не обязательны

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

Спросить

Обошлось без суда, магазин выплатил неустойку... хватило претензии. Спасибо.

Спросить

Обошлось без суда, магазин выплатил неустойку... хватило претензии. Спасибо.

Вот и замечательно. Значит мазазин дорожит своей репутацией..

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России