Как вернуть товар и получить компенсацию после приобретения подделки на сайте GQ24.ru?
Вопрос заключается в следующем:
На сайте http://gq24.ru/ActionSJ4000/?yclid=4264638905287967865 я осуществила заказ 2-х камер SJCAM 4000 на сумму с доставкой 8590 руб. Всё казалось проходит честно: заказ приняли без предоплаты, меня уведомили смс-сообщением о его отпралении (N посылки, когда ожидать). Далее курьер доставил, я произвела расчёт и когда стала разбираться в технологиях эксплуатации камеры поняла, что камера не имеет отношения к модели SJCAM 4000, мне прислали подделку.
Я решила осуществить возврат за не соответсвие товара предлагаемого на сайте и фактически доставленного.
Поставщик отказывается принять товар. И на мою притензию, отвечают, что имеют право на своём сайте использовать бренд SJCAM 4000, поскольку технические характеристики доставленных камер совпадают с показателями той камеры, которую они рекламируют на сайте.
Могу ли я привлечь к ответсвенности поставщика, заставить принять товар и возместить мои денежные средства?
В виде доказательной базы имеется:
1. ссылка на сайт
2. обмен смс-сообщениями
3. письменная переписка.
4. две камеры: без указания конкретного производителя на упаковки и в паспорте (указано только "made in china")
С уважением. ...
Здравствуйте! да, можете привлечь к ответсвенности поставщика.
СпроситьДа безусловно можете.Удачи вам
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация
Возможность отказа от оплаты и требование полного возврата предоплаты при нарушении сроков поставки товара и отсутствии
Проблемы с доставкой почтовой посылки - как найти и получить товар
Возможен ли возврат средств при дефекте товара, если поставщик отказывается принимать его обратно?
По закону я имею право сдать товар без объснения причины, просто потому
Проблемы с заказом экшн камеры - продавец не забирает товар обратно
Проблемы с снабжением - кто несет ответственность за пропажу товара?
