Как действовать, если коллекторы звонят по долгу на карту МТСденьги чаще, чем раз в неделю и звонят родственникам?

08.08.2016, 20:41

• г. Волгоград

У меня долг по кредитной карте МТСденьги. Пользовалась картой более двух лет (без просроченных платежей) потеряв работу, оплачивать долг не смогла. Проштудировав данный сайт, приняла решение дожидаться судебного иска от банка (о чём сообщала звонившим мне сотрудникам банка). С момента последней оплаты прошло 8 месяцев и теперь по моему долгу мне звонят уже из агенства ВостокФинанс.

Вопрос такой: правда ли, что после принятия закона о коллекторской деятельности, коллекторы не имеют права звонить должнику более 2-х раз в неделю, а так же звонить родственникам должника? Если правда, но коллекторы звонят по несколько раз в день и мне и родственникам, то какие меры предпринять?

Заранее спасибо!

С уважением, Юлия.

Читать ответы (1)

Коллектор звонит
Закон о коллекторской деятельности
Коллекторская деятельность

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Криухин Н.В. 4.6

08.08.2016, 20:46,

г. Йошкар-Ола

Здравствуйте.

Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".

Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:

forum.9111.ru

Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59