Банк требует вернуть украденные мошенниками 15000 рублей, но я - жертва! Как защитить себя и что делать?

• г. Омск

В мае-июне 2015 года с кредитной карты сбербанка мошенниками были сняты 15000 рублей. Заведено уголовное дело, я признана потерпевшей, но банк требует с меня эти деньги. Сняли они деньги через интернет. Как попал вирус в мой телефон я не знаю, и телефон у меня недорогой без возможности скачивания из интернета, тем более без антивируса. СМС сообщения были заблокированы и ничего я не могла знать об этих операциях с моей карты через мой телефон. Что делать никто не знает, браться за дешевое дело не хотят,

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

---Здравствуйте, настаивайте на его расследовании жалуйтесь в прокуратуру или в суд. Всего хорошего.

Спросить

Здравствуйте, не нужно ни чего выплачивать банку, если доказано, что с вашей карты реально были похищены денежные средства

Спросить