Неисполнение турфирмой договора и возможность обращения в военную прокуратуру

Если с юр.фирмой заключен договор и оплачены услуги, но фирма не выполнила свои обязанности. Как вернуть деньги?

Скажите пожалуйста если договор не подписан, а туристические услуги выполнены, туристы не довольны, могут ли они вернуть деньги без договора, но с приходным ордером, и может ли роспотребнадзор нас оштрафовать за не подписание договора другой стороной?

Мне должен человек денег и их не возвращает, обманным путем взял деньги и не выполнил услуги и деньги не отдает.

Знакомый, давно мечтавший об отдыхе на море, заключил с туристическим агентством « Trevel» договор о туристической поездке в Турцию, который был назван «договором купли-продажи туристского продукта». В соответствии с условиями договора он внес предоплату в размере 100% стоимости всех услуг. За два дня до намеченного вылета знакомый заболел воспалением легких, что было зафиксировано в выданном ему больничном листе и заключении врача. О своей болезни он немедленно сообщил в турагентство и потребовал возврата внесенной за поездку предоплаты. Турагентство отказалось возвращать моему знакомому какие-либо деньги и предложило ему внимательно прочитать условия договора. Изучив договор, он обнаружил в нем следующее условие: «В случае отказа туриста от поездки не позднее чем за 10 суток до обозначенной даты вылета турагентство возвращает туристу 50% внесенной предоплаты. В случае отказа от поездки не позднее чем за трое суток — 20% внесенной предоплаты. В случае отказа туриста от поездки менее чем за трое суток до обозначенной даты вылета турагентство предоплату не возвращает». Совершенно расстроенный, у которого на почве нервных переживаний обострилась хроническая язва, не знает что делать!

Согласно пунктов 5 и 6 постановления Правительства РФ №1073 от 20.07.2020 в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта (далее РТР), туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г. А что делать, если заказчик не отказывается и готов перенести тур, а ТО говорит, что они не могут предоставить РТП. Предлагает купить тур по новым ценам на сайте либо ждать 31.12.2021. То есть получается, что ТО вообще не обязан предоставить РПТ и ничего не остается, только ждать 31.12.2021? Правильно ли это, исходя из Постановления 1073? А то получается, что любое ТО просто может ждать конца года и не обеспечить заказчика РТП. Есть ли у меня право требовать РТП? И другой вопрос. Тур должен был состояться в мае 2020 г. Соответственно РТП тоже должен быть предоставлен в эти сроки, в чем я очень сомневаюсь. Вопрос, если ТО все же не предоставит мне РТП, могу ли я сразу по оконачнию срока моей несостоявшейся поездки требовать возрат денег? Или все же нужно ждать 31.12.2021?

Моя знакомая начинающий директор салона красоты, но парикмахер с большим опытом работы. Выполнила вечернюю прическу девушке, заранее оговорив цену и некторые осбобенности ее прически (клиент хотела прическу как на фотографии из журнала, но парикмахер объяснила ей подробно, что именно так не получится и предложила сделать пробную. Клиаент отказалась от пробной и согласилась на вариант парикмахера) Прическу сделали (никаких стрижек и покрасок не было, только завивка и укладка), клиентка ушла довольная (ей около 17 лет). но через пять минут пришла ее бабушка с криками-верните деньги, это столько не стоит. Парикмахер деньги вернула полностью, но только после смывки прически с головы в первоначальный вид. Чего клиент делать не хотела, и согласилась со слезаим на глазах. Имели ли право клиенты требовать деньги к возврату в данном случае? Имел ли право парикмахер заставлять, чтобы вернуть деньги, смывать прическу? И вообще часто встречается ситуации, когда клиент хочет вернуть деньги за услуги, но категорическ не хочет снямать эту услугу (лак с ногтей, прическу и.т.д) как быть? Спасибо!

Ситуация такая. Заключил договор с юр. фирмой, о чем если честно через пару дней уже пожалел. Я не буду вдаваться в подробности, что я мне надо было от них, какой там юрист хитрый был и т.д., скажу лишь так - я четко узнал о том, что они не смогут оказать данную услугу, которую обещали, (они обещали выдать мне льготную ипотеку ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА, где 30 % выплачивает ЗА МЕНЯ государство, по льготным кредитным тарифам около 11%, причем по жилищно-финансовы условиям для программы социальной помощи от государства я никак не подхожу, и сроки ну вообще нереальны были просто... там минимум должен год пройти ПОСЛЕ оформления ипотеки...) да и в договоре, как я потом обратил внимание, были написаны совсем другие обещанные результаты, нежели те, о которых мы говорили с юристом. Этакие гипнотизеры - шарлотаны. Значит, сумма договора была 20 000. Предоплату умоляли сделать половину, но я сказал, что есть только 1 тыс. Они согласились, сказав, что можно будет остальное потом донести. Больше не копейки я им не платил. Сейчас, после моего заявления о расторжении договора и с просьбой вернуть мне мои предоплаченные 1000 рублей, они написали встречное письмо, в котором соглашаются расторгнуть договор, но только в случае оплатой мной отступных в размере 30% оказаных ими услуг, т.е. 6 000 рублей. В противном случае, они обратятся в суд. Хочу заметить, что в их договоре написано следующее: заказчик обязан приступить к исполнению своих юридических услуг в полном объеме после оплаты 50% от стоимости услуг договора, т.е. 10 000 р. Следовательно, к оказанию услуг поидее они не приступали, и возмещать мне им нечего. Подскажите, уважаемые юристы, что делать? Оплатить 30% и не доводить дело до суда, либо добиться справедливости через суд? Каковы мои шансы на положительное решение суда?

Я перевела деньги за услугу, мне ее не оказали, договора составлено не было, при каких условиях мне могут вернуть деньги?