Проблемы с неисправным регистратором - отказ в замене или возврате денег. Как решить ситуацию?
Купила регистратор и он оказался не рабочим. Сдали в ремонт проблема осталась. Нам отказались его заменить или вернуть деньги. Что нам делать?
Пишите претензию и в суд.
СпроситьВы можете потребовать у продавца
обмена товара на аналогичный,
возврата уплаченных денег,
починить за свой счет и потребовать денег за ремонт,
обратиться в роспотребнадзор с жалобой на продавца,
обратиться в суд за защитой своих прав.
Спроситьсколько прошло с момента покупки, какую причину указывают в документах, письменно о расторжении договора вы обращались, если говорите, что вам отказывают
СпроситьПодавайте сразу иск в суд. Не обязательна Претензия. Вам уже отказали. В суде взыскивайте все убытки, штраф,неустойку и моральный вред с продавца на основании Закона о защите прав потребителя. ( ст. 18 -20)
Спросить