Банк требует оплату страховки за не оформленный кредит - являются ли его действия законными?

11.08.2016, 04:42

• г. Владивосток

09.08.16 обратилась в восточный банк с оформлением кредита, кредит оформили, все бумаги я подписала, но ровно через 5 минут после подписания я от него отказалась, даже не успев получить деньги на руки, обратились к менеджеру, сразу сделали возврат, операцию отменили, на след. День пришло смс-оповещение о том, что кредит не закрыт, пришла в отделение банка, мне сказали что я должна оплатить страховку за месяц 8324,78,но вопрос за что? за то что я была клиентом банка 5 минут? Я ведь даже деньги руками не трогала... В итоге пришлось писать несколько заявлений об отказе от страховки, менеджер сказала что нужно ждать в течении 10 дней, но сегодня банк прислал сообщение, что срок рассмотрения до 05.09.16.Подскажите пожалуйста мне одной кажется что действия банка в данной ситуации не законны?

Читать ответы (2)

Заявление об отказе от
Пришло смс оповещение
Заявление об отказе

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Панфилов А.Ф. 4.7

11.08.2016, 04:51,

г. Москва

Конечно не законны. Пишите жалобу на сайте Центробанка.

Спросить

Адвокат

Мицкус О.Н. 4.6

11.08.2016, 05:24,

г. Владивосток

Если Вы сами подписали договор страхования, например, вместе с кредитным, то ничего незаконного в этом нет, даже при условии того, что сам кредит Вы не взяли.

В соответствии с Указанием ЦБ РФ, № 3854 У от 20 ноября 2015 года, Вы вправе отказаться от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Если прошло 5 дней, вы также вправе расторгнуть договор.

Страховая компания имеет право удержать часть средств. Их объем пропорционален количеству дней, прошедших с момента подписания договора.

Полагаю, стоит дождаться срока возврата денег, и если такой возврат не будет сделан, уже в этом случае обращаться с жалобой.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59