Сергей викторович
02.08.2016, 09:08
Справедливость и профессионализм - Как реагировать в ситуации с конфликтной клиенткой?
Читать ответы (2)
Я хозяйка салона парикмахерских услуг. Ко мне уже 3 ий рах приходит красится противная клиентка, а потом везде на меня строчит жалобы, что ее не так обслужили, не так покрасили и т д. Завтра она снова записалась к нам под другой фамилией. Я нахожусь в беременном положении и она мне очень треплет нервы. Могу ли я отказаться ее обслуживать раз и навсегда?
Нет,не можете
СпроситьНет не можете,можете сказать что есть только зеленая краска
СпроситьОтказаться не можете, так как это будет очень серьезное нарушение.Она и прокуратуру еще подключит.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 19 из 47 430 Поиск Регистрация
