Несчастный случай - стиральная машина затопила соседа. Что делать?

• г. Владивосток

Подвела стиральная машина (не новая). Подзатопил соседа снизу, квартира у него вроде как застрахована. Прибежал и кричит чтобы завтра я сидел весь день дома и ждал, я так понял что представителя страховой организации для оценки видимо. Да ещё и сумму называет (15 тысяч примерно). Вода была только в туалете. Как быть в таком случае? Случилось поздно вечером, я к нему не спускался, воду конечно убрал, машинку выключил и вытащил, обнаружил неисправность. Как быть?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! нужно проводить оценку, чтобы определить объективный размер убытка.

Спросить

Здравствуйте! Можете не сидеть и не ждать некого, но Вы вправе ознакомиться с актом ущерба в квартире.

Спросить

можно и не участвовать в составлении акта, но вам лучше дождаться представителя страховой компании, так как страховщики устанавливают страховой случай для возмещения ущерба, вам нужно все же с ущербом определиться - возможно, что все подсохнет и его фактически не будет

Спросить
Игрь
24.09.2018, 23:13

Отсутствие горячей воды весь день - что делать при прорыве гибкой подводки и угрозе затопления соседской квартиры?

Весь день не было горячей воды, дали только вечером. Вышел на кухню там вод убрал воду минут через 20 прибежала соседка с криками вы наа, порвало гибкую подводку. Перекрыл горячую воду течь прекратилась. С заливаете у нас потоп. Доступа к квартире соседки не имею. Что мне грозит и какие действия предпринять пока не упущен момент.
Читать ответы (2)
Николай Алексеевич
15.04.2014, 21:11

Несчастный случай с протечкой горячей воды в ванной - кто несет ответственность?

Сегодня придя с работы обнаружил в ванной воду на полу, горячая вода была выключена, думал сосед снизу заявил в ЖЭК. Позвонил в ЖЭК сказали что выключали воду горячую по всему городу и скоро ее включат. Буквально через пару минут включается вода и у меня начинает хлестать из соединений полотенцесушителя. Вообщем, минут 5-10 лилась вода, сантехники ее выключили. Сосед снизу сказал что у него полилось из лампочек на навесном потолке, а также залило этаж ниже. Объявлений о выключении воды на подъезде не висело. Сантехник пришел и затянул гайку полотенцесушителя. Дом был построен в 2008 году и до сегодняшнего дня я не производил никаких действий с сантехникой. Что делать в этом случае? Сосед позвонил в жэк для составления акта затопления. Чья тут вина?
Читать ответы (1)
Надежда
22.10.2017, 20:17

Украденная стиральная машина привела к наводнению соседей из-за подключения некорректного шланга в общежитии

Меня обокрали украли стиральную машину затопила жильцов снизу пришли сантехники перекрыли воду по всему стояку вожы не было 2 месяца пришли сантехники подключили воду снова залила соседей так как шланг находился дома а вода в секции живу в общежитии секция на 4 семьи.
Читать ответы (3)
Слава
02.12.2014, 12:23

Затопление магазина - кто должен нести ответственность и какова текущая ситуация?

Затопили магазин этажом ниже, у нас была стирка, сливной шланг от стир машины выходил в ванную, а в этот раз он при выжиме машины выпал из ванны и вся вода начала выходить на пол, позднее зашел в ванную и начал быстро убирать воду совком, потом тряпкой и всю воды быстро убрал. Позже зашел охранник магазина и сказал, что в магазин протекает вода, вечером пришел админ магазина и сотрудник полиции и написали акт о затоплении. Я спускался в магазин и смотрел какая там ситуация, там уже все сухо, светильники горят нормально, камеры две штуки работают, но вода еще видимо в них осталась, т к на мониторе мутноватое изображение, завтра приезжает начальство и будут смотреть все. Как быть в такой ситуации и придется ли платить, но так визуально все в норме, все работает, все подсохло почти. ?
Читать ответы (1)
Сергей
20.07.2004, 08:35

Должна ли она предоставить нам документы, подтверждающие стоимость испорченного имущества?

Помогите пожалуйста советом в моей проблеме: у меня сломалась стиральная машинка, в результате чего все содержимое стиральной машинки вылилось на пол. Часть воды удалось собрать, часть воды протекла к соседям снизу. Соседка снизу предъявила нам притеззию в устной форме, и потребовала деньги в размере 3500 рублей, аргументируя это тем, что протекшая вода испортила ее полотенца, губную помаду и потолочную плитку в ее ванной, которая пострадала от протекшей воды. Ее квартира застрахована, но представители страховой компании еще не приходили. Обязаны ли мы выплатить ей указанную сумму без каких либо заключений комиссии о причиненном ущербе, и какая комиссия должна дать заключение о причиненном ущербе? Должна ли она предоставить нам документы, подтверждающие стоимость испорченного имущества? Спасибо.
Читать ответы (1)
Максим
23.12.2014, 19:30

Проблема с водоснабжением - Как законно решить проблему с утечкой трубы и включить стояк без ЖЕКа?

У соседа на 8 этаже потекла труба, он затопил соседа с 7 этажа, вместо того чтобы перекрыть кран в квартире, сосед выключил весь стояк. Уже пять дней нет воды, хозяин квартиры отказывается менять трубу. Как законно выключить ему воду в квартире и включить стояк. У нас нету ЖЕКа, у нас УСББ.
Читать ответы (1)
Оксана
09.06.2021, 10:24

Представитель водоканала потребовал откачать грунтовые воды из люка

В связи с окончанием срока службы счетчика воды возникла необходимость его замены. Для снятия пломбы был вызван представитель водоканала. Частный дом, счетчик находится в доме. Во дворе расположен еще флигель. Увидев флигель представитель водоканала потребовал осмотреть его на предмет отсутствия в нем воды. Воду туду начинали подводить, но так и не закончили. Он открыл там все краны и убедился что вода не идет. Тем не менее он потребовал обеспечить доступ в люк (находится во дворе), чтобы окончательно удостовериться в отсутствии воды во флигеле. Люк заполнен грунтовыми водами. Наш участок официально признан подтопляемым грунтовыми водами, соответствующая справка из управления ЖКХ города имеется. Вода стоит даже в огороде, там растет камыш и осока. Представитель водоканала потребовал, чтобы мы откачали воду из люка, в противном случае, он не будет опломбировать новый счетчик и вода будет считаться по нормативу с учетом поливной площади (при том что огород тоже затоплен). В доме проживает и прописан один человек - моя мама, ей 83 года, она ветеран труда. Насколько правомерны такие требования водоканала, по самостоятельной откачке грунтовых вод из колодца для его осмотра? И имею ля я вообще право куда-то откачивать эту воду? Мне кажется что слив грунтовых вод должен проводится в специально отведенные места. В противном случае будут возмущаться соседи, которые находятся в такой же ситуации. Все стараются даже не использовать лишний раз воду, чтобы не поднимать уровень грунтовых вод. Спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Александр
01.08.2011, 10:06

Вода текла не по моей вине, сорвало шланг который подает воду на стиральную машину.

Скажите пожалуйста что мне делать? Я вчера вечером пришел домой полная квартира воды. Вода текла не по моей вине, сорвало шланг который подает воду на стиральную машину.
Читать ответы (1)
Yulia Rybakova
29.10.2012, 15:38

Имеет ли право сосед установить вентиль на воду, перекрывающий воду в моей квартире?

Сосед, проживающий ниже этажом, в ходе ремонта установил у себя в квартире вентиль, перекрывающий воду общего стояка, в результате теперь сосед решает, будет ли у меня поступать в квартиру вода (это выяснилось именно после того, как в моей квартире не было воды, обратилась к соседу снизу, есть ли у них, он повернул какой-то краник в своей квартире, и у меня появилась вода). Насколько это законно? Куда обращаться и как правильно действовать, чтобы я не зависела от соседа?
Читать ответы (6)
Надежда
04.12.2017, 16:27

Проблема с водоснабжением - Как решить вопрос с соседями, перекрывающими воду в приватизированной квартире

Добрый вечер! У моей мамы (пенсионерка) приватизированная квартира, на втором этаже. Соседи с первого этажа всю жизнь (более 30 лет) хозяйничают по воде, то есть при постройки дома (был построен 1980 г), почему то был сделан, либо самим хозяином, вентель на стояк с подачей воды. Так вот до сих пор они выключают воду когда им захочется. В связи с этим была сломана бытовая техника (колонка газовая и стиральная машина не одна). как нам решить эту проблему, что бы у них в квартире убрали это кран перекрытия на весь стояк?
Читать ответы (1)