Сказали, что деньги не вернут, так как работа сделана.

• г. Москва

Как найти управу на компьютерную фирму? Сломался компьютер, нашла компьютерную фирму через газету, мастер прибыл через час, сказал, что это вирусы, который не видит мой антивирусник, взял деньги за чистку вирусов и за настройку Виндоус. На следующий день компьютер стал точно так же ломаться. Неделю звоню на фирму, целыми днями говорят, что вот-вот придет мастер, уже и с директором разговаривала. Сказали, что деньги не вернут, так как работа сделана.

Гарантийный срок окончится через месяц, прошла уже неделя. Что можно сделать в этой ситуации? Разместить информацию о нечестной фирме в интернете? Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам стоит обратиться к фирме с письменной притензией, с требованием надлежащим образом выполнить условия договора. Если нарушения не будут устранены или же ответ не будет получен, обращайтесь к юристу, составляйте исковое заявления и подавайте его в суд. За более подробной информацией обратитесь к юристу в порядке очной консультации.

Спросить