Вопрос о возможности требования замены утюга после ремонта

• г. Красноярск

Подарили утюг. Через семь месяцев сломался, гарантия год. Магазин отдал его в сервисный центр на ремонт, заменили терморегулятор. Могу я отказаться от ремонтировал но но утюга и требовать новый. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Имеете право согласно ст. 18 зоЗПП.

Спросить

Если гарантийный ремонт не поможет то можете требовать замены

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Наталья
05.09.2017, 13:22

Сломался утюг на гарантии. Не работает терморегулятор. Не устанавливается на нужную программу. Хочу вернуть деньги. Мои действия.

Сломался утюг на гарантии. Не работает терморегулятор. Не устанавливается на нужную программу. Хочу вернуть деньги. Мои действия.
Читать ответы (3)
Надежда
02.04.2017, 16:13

Можно ли отказаться от утюга после двух обращений в ремонт и получить другую вещь или вернуть деньги?

Купила утюг в январе, через месяц сдала по гарантии в ремонт, после ремонта повторное обращение в сервисный центр. Можно ли отказаться от товара взамен на другую вещь или деньги?
Читать ответы (5)
Эльвира Викторовна
11.11.2014, 17:53

Как вернуть деньги или поменять утюг на другой после починки в сервисе?

Утюг начал течь через 2 мес. после покупки. Менеджер сервиса принял его и сказал, что надо проверить в сервисе. К сожалению, я не увидела оооочень мелким шрифтом написанное на ремонт согласен и подписала. Сегодня звонили из сервиса и сказали, что утюг починили (заменили терморегулятор). Меня утюг и до поломки не устраивал. Возможно ли его оставить в магазине? Какое заявление написать, чтобы вернуть деньги или поменять утюг на другой?
Читать ответы (20)
Надежда
10.12.2018, 11:10

Проблемы с утюгом - гарантийный ремонт или возврат денег?

Купили утюг 9.09.2018 в Эльдорадо, сломалась кнопка парового удара 09.12.2018, в чеке стоит гарантия 36 месяцев. Стоит обращаться в магазин или сразу в сервисный центр, и будет ли ремонт за свой счёт или по гарантии. И можно ли вернуть деньги за утюг?
Читать ответы (1)
Ирина
03.12.2016, 20:00

Купил утюг с годовой гарантией, через полгода пришлось возвращать его в магазин из-за неисправности кнопки отпаривателя.

Купили утюг, срок гарантии год, по истечении полугода стала западать кнопка отпаривателя. При возврате утюга в магазин, должны ли мне дать другой взамен, когда этот заберут в ремонт?
Читать ответы (1)
Евгений
26.04.2010, 19:18

Как вернуть или отремонтировать сломанный утюг - обращаться в сервисный центр или магазин?

В декабре 2009 года купил утюг в магазине Магнит. Вчера он сломался. Как лучше поступить: обратиться в сервисный центр для ремонта или в магазин, чтобы произвели обмен товара?
Читать ответы (1)
Александра
31.03.2021, 13:31

Холодильник по гарантии - претензия на возврат денег после отсутствия в магазине и вопрос об отказе после доставки

Холодильник сдан на ремонт по гарантии По истечении 45 дней написал претензию о возврате денежных средст ввиду отсутствия холодильника в магазине. По прошедствии семи дней (кроме 45 дн.) холодильник привезли. Могу ли я от его отказаться.
Читать ответы (3)