Мне только ответили они, что документов сейчас у них нет на руках, их им перешлют почтой.

Добрый день!

Во-первых, ничего не бойтесь коллекторы имеют право только вести переговоры с должником, звонить, приходить домой, могут обратиться в суд. Арестовывать имущество, запрещать выезд за границу и т.д. могут только судебные приставы на основании решения суда. Коллекторы не имеют в грубой форме обращаться с вами и тем более угрожать. Попытайтесь записать на диктофон как они ругаются и обращайтесь в милицию, в прокуратуру с жалобами, в качестве доказательства запись разговора и показания свидетелей.

По поводу их угроз о мошенничестве – это они вас запугивают просто.

Также они обязаны предоставить вам документы, на основании которых они действуют и предоставить информацию о долге. Напишите им в письменном в виде по почте с обратным уведомлением письмо с просьбой направить вам информацию о долге, раз так не хотят. И сообщите им, что если они вам подробно не предоставят всю информацию о долге и не прекратят звонить, приходить и угрожать, то Вы обратитесь в милицию с заявлением о вымогательстве. Более того вы имеете право просто сказать им что с ними вы общаться не собираетесь, пусть обращаются в суд с заявлением о взыскании долга и там грубо говоря все выясниться.

Валерия, вспомните может вы были поручителем по кредиту!

С Уважением!!!

Уважаемая Валерия! Если Вы не обращались за получением кредита, то кто-то воспользовался вашими данными незаконно. Есть необходимость обратиться с заявлением в милицию по факту незаконной выдачи кредита. А на коллекторов не обращайте внимания, кстати, можете тоже заявление написать в ту же милицию по факту угроз и т.д. дело не возбудят, однако коллекторы хоть поутихнут.

Если что, обращайтесь.