Татьяна
11.08.2017, 14:54
Забронировала домик на турбазе, но передумала. Хозяин отказывает вернуть предоплату.
Читать ответы (8)
Проблемы с групповой бронью гостиницы - основная масса клиентов отменяет поездку и требует возврат предоплаты
• г. Краснодар
Группа людей забронировала 50 мест в гостинице на 7 дней. Было сказано, что бронируем при наличии предоплаты. 22500 руб сделала предоплату. Затем выясняется, что основная масса только на 2 дня приедит. Я потеряла много закаэов по их вине. А сегодня заявили мне, что не приедит основная масса людей и просят вернуть предоплату назад. На каком основании? Ответьте, пожалуйста!
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
16.08.2016, 22:58,
г. Тюмень
Если у Вас в договоре не указано, что обязаны вернуть предоплату-не возвращайте.
Спросить
Вика
22.07.2017, 11:51
Возможно ли возвратить предоплату в частном гостевом доме при отмене бронирования за день до заселения?
Читать ответы (9)
Екатерина
09.08.2019, 04:53
Забронировала частный дом на берегу озера, внесла предоплату. Заболел ребёнок и мы не поехали. Деньги возвращать отказываются.
Читать ответы (3)
Сергей
13.04.2020, 14:45
Задержка возврата аванса за бронирование номера в связи с эпидемиологической ситуацией
Читать ответы (4)
Ольга
08.07.2017, 20:51
Проблемы с отменой брони на Booking.com - высокие штрафы и отсутствие возможности обратиться в отель непосредственно
Читать ответы (3)
Михаил
16.10.2020, 09:53
Столкнулись с отменой из-за пандемии - гостиница вернула лишь половину предоплаты в связи со старшим возрастом клиентов
Читать ответы (6)
Любовь
06.06.2021, 20:16
Как вернуть предоплату за проживание в коттедже, если отменяешь бронь до заезда?
Читать ответы (4)
Екатерина
20.05.2020, 12:41
Как получить возмещение за отмененную бронь через Букинг во время пандемии коронавируса?
Читать ответы (2)