Как доказать, что приборы и оборудование принадлежат соискателю лицензии (были куплены с рук). Спасибо!

Все зависит от конкретной ситуации.

В определенных случаях это будет проходить доказательством при истребование имущества из чужого незаконного владения, согласно ст.301 ГК РФ.

Возможно также использование данных доказательств при даче заявления в следственные органы по мотиву возбуждения уголовного дела по ст.158 УК РФ "Кража".

Наличие чека является доказательством того, что именно вы оплатили покупку. Следовательно, вы, как покупатель (потребитель), можете, при наличии оснований, обращаться к продавцу с претензией, а при ее неудовлетворении в суд с требованием вернуть оплату или передать оплаченную технику.

Если вы хотите вернуть технику из чужого незаконного владения на том основании, что у вас есть на нее чек, то здесь суд будет рассматривать доказательства обоих сторон и оценивать их по внутреннему убеждению.

В судебном порядке тогда. Надо обращаться с иском о признании права собственности.

ГК РФ Статья 12. Способы защиты гражданских прав

Защита гражданских прав осуществляется путем:

признания права;

Доброго Времени суток!

Чтобы доказать СВОЕ право собственности на ВЕЩЬ - есть МНОЖЕСТВО способов - необходимо знать КОНКРЕТНУЮ ситуацию

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

Без документов это доказать никак невозможно, но если такая ситуация возникает в суде, то можно использовать какие-либо другие доказательства, например свидетельские показания. Но это возможно только в отношении имущества, котрое не является недвижимым.

Здравствуйте.

Смотрите стоит ли оборудование на балансе. Как проводили оборудование. Акты приема-передачи. Платежные ведомости.

Обычно этим занимается бухгалтерия.

Всего Вам хорошего.

Здравствуйте! Тут способов много.

"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 28.12.2017)

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

Уважаемая Maria, доказывать можно только в по правилам, установленным соответствующим процессуальным кодексом. А вот что будет относиться к предмету доказывания или не будет необходимо решать в зависимости от конкретной ситуации и обстоятельств вашего дела. Поэтому для ответа на ваш вопрос или оказания правовой помощи необходимо изучить все обстоятельства и потом уже выработать линию защиты от предъявленных претензий.

Уважаемая Марина! Разъясняю Вам, что в соответствии с п. 6 ч. 1 ст. 64 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (Закон) судебному приставу-исполнителю предоставлено право без согласия должника входить в жилое помещение, занимаемое должником. Однако производить подобные исполнительные действия судебный пристав может лишь с письменного разрешения старшего судебного пристава (за исключением случаев исполнения исполнительного документа о вселении взыскателя или выселении должника, когда такое разрешение не требуется). Конституционность данной нормы уже была предметом рассмотрения Конституционного Суда РФ. В Определении от 17.06.2010 № 902-О-О Суд пришел к выводу, что хотя согласно ст. 25 Конституции РФ жилище неприкосновенно, исключения из данного принципа могут устанавливаться федеральным законом либо судом. Норма, содержащаяся в п. 6 ч. 1 ст. 64 Закона, закрепляет такое исключение в целях защиты прав взыскателей на стадии исполнения судебного решения. А право судебного пристава-исполнителя входить в жилое помещение в целях исполнения исполнительного документа о вселении взыскателя или выселении должника прямо следует из судебного решения, что также не противоречит ст. 25 Конституции РФ. Исходя из Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания или месту жительства в пределах РФ, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 17.07.95 № 713, граждане обязаны регистрироваться по месту пребывания и по месту жительства в органах регистрационного учета. При этом местом жительства признается место, где гражданин постоянно или преимущественно проживает в качестве собственника по договору найма (поднайма), социального найма либо на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Таким образом, наличие регистрации по месту жительства подтверждает факт проживания гражданина в жилом помещении, а ст. 64 Закона позволяет судебному приставу-исполнителю зайти в жилое помещение без согласия проживающего в нем должника.

Кроме того, на основании ст. 68 Закона в целях принудительного исполнения судебного решения судебный пристав-исполнитель вправе применять меры принудительного исполнения. Такие меры могут быть использованы только в отношении должника и его имущества. К ним, в частности, относятся:

- обращение взыскания на имущество, имущественные права должника, а также периодические выплаты, получаемые должником;

- наложение ареста на имущество должника, находящееся у должника или у третьих лиц.

В пункте 7 ч. 1 ст. 64 Закона сказано, что судебный пристав-исполнитель вправе в целях обеспечения исполнения исполнительного документа накладывать арест на имущество, в том числе денежные средства и ценные бумаги, изымать данное имущество, передавать арестованное и изъятое имущество на хранение. Закон также предоставляет приставу право производить изъятие имущества с целью передачи его взыскателю и/или принудительной реализации.

При обнаружении в жилом помещении, в котором проживает должник, какого-либо имущества судебный пристав-исполнитель предпринимает все необходимые меры, дабы удостовериться, что это имущество принадлежит должнику. Вопрос о принадлежности имущества должнику решается индивидуально в каждом конкретном случае. Так, в силу п. 7 ст. 69 Закона должник по требованию судебного пристава-исполнителя обязан представить сведения о принадлежащих ему правах на имущество. Если сведений об имуществе должника у пристава не имеется, то пристав запрашивает их у налоговых органов, а также иных органов и организаций (подп. 8–10 ст. 69 Закона). В соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 64 Закона в процессе исполнения требований исполнительных документов судебный пристав-исполнитель вправе запрашивать необходимые сведения, в том числе персональные данные, у физических лиц, организаций и органов, находящихся на территории Российской Федерации, а также на территориях иностранных государств, в порядке, установленном международным договором Российской Федерации, получать от них объяснения, информацию, справки. Документами, подтверждающими права на имущество, могут выступать договоры различных видов, кассовые и товарные чеки на приобретение имущества и т. п.

На основании ст. 119 Закона в случае возникновения спора, связанного с принадлежностью имущества, на которое обращается взыскание, заинтересованные лица вправе обратиться в суд с иском об освобождении имущества от наложения ареста или исключении его из описи, а также о возмещении причиненных им убытков.

При этом следует учесть, что в ст. 446 ГПК РФ содержится перечень имущества гражданина-должника, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам. К такому имуществу относятся в том числе:

- предметы обычной домашней обстановки и обихода, вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и др.), за исключением драгоценностей и иных предметов роскоши;

- имущество, необходимое для профессиональных занятий гражданина-должника, кроме предметов, стоимость которых превышает 100 установленных федеральным законом минимальных размеров оплаты труда;

- продукты питания и деньги на общую сумму не менее установленной величины прожиточного минимума самого гражданина-должника и лиц, находящихся на его иждивении;

- топливо, требующееся семье гражданина-должника для приготовления своей ежедневной пищи и отопления в течение отопительного сезона своего жилого помещения;

- призы, государственные награды, почетные и памятные знаки, которыми награжден гражданин-должник, и др.

После определения принадлежности имущества должнику судебный пристав-исполнитель в целях принудительного исполнения исполнительного документа вправе наложить арест на принадлежащее должнику имущество, передать его на ответственное хранение, изъять для дальнейшей реализации или передачи взыскателю с учетом закрепленных законами ограничений и с соблюдением порядка, установленного Законом об исполнительном производстве.

самое идеальное застраховать имущество

В данной ситуации подойдет договор безвозмездного пользования бытовыми предметами, договор дарения, соглашение о разделе совместного имущества супругов, нотариального заверенного по правилам ст. 38 СК РФ. Все это, учитывая требования ФЗ "Об исполнительном производстве", поможет сохранить имущество от описи и дальнейшей реализации.

К тому же, на сегодняшний день есть масса способов избавиться от кредитной задолженности. По этому вопросу мною написана статья, которую можно прочесть здесь Подробнее ➤

С Уважением, Адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Здравствуйте, уважаемый Роман! Прежде всего договоритесь с потерпевшей стороной - правообладателем, чьи права нарушены и кому причинен ущерб (ст.1064, 1225 ГК РФ). Если договориться не получится, то тогда понадобится юрист для участия в судебном процессе. Пока предложите им свои условия урегулирования спора. Если нужен юрист, то Вы можете найти его либо на данном сайте, либо в своем населенном пункте, после чего заключить с ним договор на оказание юридических услуг (ст.779-783 ГК РФ). Многие юристы сайта оказывают бесплатные консультации либо делают существенные скидки авторам VIP-вопросов. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Можно решить с наименьшими потерями. Если договоритесь. Желательно до суда. А можно и в суде путем подписания мирового соглашения (ст. 139 АПК РФ)

Вам надо подготовить свои возражения на иск. А так вполне могут привлечь Вас к гражданско-правовой ответственности за нарушение авторских прав, ст.1064,1225 ГК РФ, при условии, если нарушения действительно имели место. В суде можно заключить мировое соглашение.

""АПК РФ Статья 139. Заключение мирового соглашения

КонсультантПлюс: примечание.

С 25.10.2019 в ч. 1 ст. 139 вносятся изменения (ФЗ от 26.07.2019 N 197-ФЗ). См. будущую "редакцию".

""1. Мировое соглашение может быть заключено сторонами на любой стадии арбитражного процесса и при исполнении судебного акта.

""2. Мировое соглашение может быть заключено по любому делу, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и иным федеральным "законом".

""3. Мировое соглашение не может нарушать права и законные интересы других лиц и противоречить закону.

4. Мировое соглашение утверждается арбитражным судом.

Уважаемый Роман!

Вы можете попробовать решить миром. Если не получиться, надо готовиться к суду, собирать доказательства вашей не виновности, ст. 56 ГПК РФ. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Если нужен юрист, можете найти его на этом сайте и заключить с ним соглашение, ст. 779 ГК РФ.

Всего вам доброго в разрешении Вашего вопроса!

Вам необходимо подготовить свои возражения на иск. В суде можно попробовать заключить мировое соглашение.

"Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации" от 24.07.2002 N 95-ФЗ (ред. от 25.12.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2019)

КонсультантПлюс: примечание.

С 25.10.2019 гл. 15 дополняется ст.ст. 138.1 - 138.6 (ФЗ от 26.07.2019 N 197-ФЗ). См. будущую редакцию.

АПК РФ Статья 139. Заключение мирового соглашения

КонсультантПлюс: примечание.

С 25.10.2019 в ч. 1 ст. 139 вносятся изменения (ФЗ от 26.07.2019 N 197-ФЗ). См. будущую редакцию.

1. Мировое соглашение может быть заключено сторонами на любой стадии арбитражного процесса и при исполнении судебного акта.

2. Мировое соглашение может быть заключено по любому делу, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и иным федеральным законом.

3. Мировое соглашение не может нарушать права и законные интересы других лиц и противоречить закону.

4. Мировое соглашение утверждается арбитражным судом.

Здравствуйте, Роман!

В данной ситуации лучше договариваться без суда, так как у правообладателя есть целый ряд способов компенсировать свои убытки:

Статья 1301. Ответственность за нарушение исключительного права на произведение

В случаях нарушения исключительного права на произведение автор или иной правообладатель наряду с использованием других применимых способов защиты и мер ответственности, установленных настоящим Кодексом (статьи 1250, 1252 и 1253), вправе в соответствии с пунктом 3 статьи 1252 настоящего Кодекса требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:

1) в размере от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;

2) в двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров произведения;

3) в двукратном размере стоимости права использования произведения, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование произведения тем способом, который использовал нарушитель.

Здравствуйте.

Все предыдущие ответы неверны.

Если у Вас сохранились чеки (накладные, квитанции) о покупке данных игрушек, то можно просить суд применить статью 1272 ГК РФ, на основании которой Вы не являетесь надлежащим ответчиком.

Здравствуйте, в рамках досудебного урегулирования направьте правообладателю письмо, в котором сообщите о своем намерении во внесудебном порядке и добровольно компенсировать нанесенный ущербв в размере двукратной стоимости игрушек, изъятых из оборота. Если будет отрицательный ответ, или ответа вовсе не последует, то всвязи с малозначительностью и первичной продажей контрафактного товара не думаю, что суд Вас строго накажет. В порядке ст.1252 ГК РФ

Правообладатель, чье исключительное право было нарушено,

В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом для отдельных видов результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, при нарушении исключительного права правообладатель вправе вместо возмещения убытков требовать от нарушителя выплаты компенсации за нарушение указанного права. Компенсация подлежит взысканию при доказанности факта правонарушения. При этом правообладатель, обратившийся за защитой права, освобождается от доказывания размера причиненных ему убытков.

Размер компенсации определяется судом в пределах, установленных настоящим Кодексом, в зависимости от характера нарушения и иных обстоятельств дела с учетом требований разумности и справедливости.

В соответствии со ст.1301 ГК РФ

В случаях нарушения исключительного права на произведение автор или иной правообладатель наряду с использованием других применимых способов защиты и мер ответственности, установленных настоящим Кодексом (статьи 1250, 1252 и 1253), вправе в соответствии с пунктом 3 статьи 1252 настоящего Кодекса требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:

О правовом регулировании до внесения соответствующих изменений см. п. 3 указанного Постановления.

1) в размере от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;

2) в двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров произведения;

Конституционный суд указал, что при рассмотрении данной категории дел нужно учитывать, что размер подлежащей выплате компенсации многократно превышает размер причиненных правообладателю убытков;

правонарушение совершено ИП впервые;

использование объектов интеллектуальной собственности не является существенной частью его предпринимательской деятельности;

нарушение не носило грубый характер (Постановление КC РФ от 13 декабря 2016 г. № 28-П;

Удачи Вам.

Вы вправе представить в суд возражения, отзыв на исковое заявление. Истец должен доказать виновные действия ответчика. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается - ст.56 ГПК РФ.

Можете обратитьяс в личку к юристу за окзанием юридической помощи - ст.779 ГК РФ.

Заключайте соглашение о добровольном возмещении ущерба, если иск еще не подан. Если иск подан, то заключайте мировое соглашение о добровольном возмещении ущерба. Иных вариантов нет. Товар либо изымается из оборота, либо нужно заключить с правообладателем лицензионный договор на право продажи данных игрушек.

ГК РФ Статья 1235. Лицензионный договор

1. По лицензионному договору одна сторона - обладатель исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации (лицензиар) предоставляет или обязуется предоставить другой стороне (лицензиату) право использования такого результата или такого средства в предусмотренных договором пределах.

Лицензиат может использовать результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены лицензионным договором. Право использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, прямо не указанное в лицензионном договоре, не считается предоставленным лицензиату.

Здравствуйте! Все изложенные точки зрения имеют право на жизнь, но я предлагаю следующий алгоритм действий. Сначала надо оценить обстоятельство - имеются ли у Вас доказательства того, что Вы добросовестно заблуждались относительно того, что игрушки изготовлены этой компанией или по ее лицензией, а не контрафактными. Доказательствами заблуждения будут являться документы, подтверждающие их приобретение у официального дилера, либо хотя бы у официально зарегистрированного юридического лица или ИП (договора, накладные и т.д.). Если игрушки приобретены у дилера (официального представителя этой компании) - вопрос вообще снимается, если у иного лица, ответственность Вы конечно несете, но вполне можете ее разделить с этим иным лицом.

Далее, направляем предложение о проведении медиации (досудебной примирительной процедуры) указанной компании. Если они в принципе согласны обсудить - надо встречаться и обсуждать вопросы компенсации. Если они встречаться не хотят - можно выяснить письменно, какие у них условия для примирения. Если есть условия - обсудить. Если нет - предложить свои. Но в любом случае ориентироваться на компенсацию в размере двукратной стоимости игрушек.

Если досудебное урегулирование ни к чему не привело - тогда ждем иска, готовим возражения и в суде еще раз предлагаем примирение. Я сам работал судьей и знаю, как судьи себя ощущают. Их задача - сделать максимально так, чтоб не было жалоб. Поэтому сильно наказывать Вас суд не будет - учтет все обстоятельства дела и что совершили нарушение впервые и что сделали это по неосторожности и что материальное положение у Вас не очень и т.д. и присудит взыскать с Вас сумму примерно такую, которая будет где то по середине между Вашим предложением и требованием истца. Чем тут руководствоваться? Прежде всего Гражданским кодексом РФ ст.ст. 15, 1064, 1225, 1252, 1301 и АПК РФ ст. 139.

Надеюсь моё разъяснение окажется доступным и понятным.

Если иное не установлено ГК РФ, предусмотренные подп. 3 п. 1 и п. 3 ст. 1252 Кодекса меры ответственности за нарушение интеллектуальных прав, допущенное нарушителем при осуществлении им предпринимательской деятельности, подлежат применению независимо от вины нарушителя, если такое лицо не докажет, что нарушение интеллектуальных прав произошло вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

То есть только действие непреодолимой силы освободит Вас от обязанности выплаты компенсации.

Если же есть ваша вина то нужно договариваться с этой компанией о размере компенсации в разумных пределах

Чтобы дать вам более конкретные рекомендации нужно знать в чем именно заключаются претензии данной компании, чтобы минимизировать ваши потери.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ N 5, Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ N 29 от 26 марта 2009 г. "О некоторых вопросах, возникших в связи с введением в действие части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации" требование о взыскании компенсации носит имущественный характер. Размер подлежащей взысканию компенсации определяется по усмотрению суда, при этом в исковом заявлении должна быть указана цена иска в твердой сумме. Суд определяет сумму компенсации по своему усмотрению, но не выше заявленного истцом требования. Заявитель требования о взыскании компенсации не обязан доказывать размер понесенных убытков, в бремя его доказывания входит лишь доказательство факта нарушения исключительных прав. При определении размера компенсации суд, учитывая, в частности, характер допущенного нарушения, срок незаконного использования результата интеллектуальной деятельности, степень вины нарушителя, наличие ранее совершенных лицом нарушений исключительного права данного правообладателя, вероятные убытки правообладателя, принимает решение, исходя из принципов разумности и справедливости, а также соразмерности компенсации последствиям нарушения.

Это довольно распространенная схема мошенничества, Вы не первый с подобным вопросом на сайте. На Вашем месте я бы не бежал, сломя голову, выполнять их требования. Необходимо сначла проверить полномочия так называемых лиц, которые производили данную "контрольную закупку, то есть у них должна быть доверенность от правообладателей данных игрушек, в том числе в доверенности на проведение контрольных закупок, предьявление претензий, оценка ущерба и т.д.

Второй шаг проверить полномочия правообладателя на данные игрушки, то есть загиристрированы ли они свои права, в каком обьеме..., то есть проверить наличия у них авторских прав на данное призведение и проверить их полномочия...

Третий шаг, связаться с данной компанией и узнать, выдавали ли они такую доверенность на такое юр лицо, если на юр.лицо, то от юр лица доверенность должна быть на физ лиц...

Воообщем сначала все проверить, а потом переговоры.

АПК РФ Статья 61. Оформление и подтверждение полномочий представителя

КонсультантПлюс: примечание.

Со дня начала деятельности кассационных судов общей юрисдикции и апелляционных судов общей юрисдикции в ч. 1 ст. 61 вносятся изменения (ФЗ от 28.11.2018 N 451-ФЗ). См. будущую редакцию.

1. Полномочия руководителей организаций, действующих от имени организаций в пределах полномочий, предусмотренных федеральным законом, иным нормативным правовым актом или учредительными документами, подтверждаются представляемыми ими суду документами, удостоверяющими их служебное положение, а также учредительными и иными документами.

2. Полномочия законных представителей подтверждаются представленными суду документами, удостоверяющими их статус и полномочия.

3. Полномочия адвоката на ведение дела в арбитражном суде удостоверяются в соответствии с федеральным законом.

КонсультантПлюс: примечание.

Со дня начала деятельности кассационных судов общей юрисдикции и апелляционных судов общей юрисдикции ч. 4 ст. 61 излагается в новой редакции (ФЗ от 28.11.2018 N 451-ФЗ). См. будущую редакцию.

4. Полномочия других представителей на ведение дела в арбитражном суде должны быть выражены в доверенности, выданной и оформленной в соответствии с федеральным законом, а в случаях, предусмотренных международным договором Российской Федерации или федеральным законом, в ином документе. Полномочия представителя также могут быть выражены в заявлении представляемого, сделанном в судебном заседании, на что указывается в протоколе судебного заседания.

ГК РФ Статья 1255. Авторские права

1. Интеллектуальные права на произведения науки, литературы и искусства являются авторскими правами.

2. Автору произведения принадлежат следующие права:

1) исключительное право на произведение;

2) право авторства;

3) право автора на имя;

4) право на неприкосновенность произведения;

5) право на обнародование произведения.

3. В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, автору произведения наряду с правами, указанными в пункте 2 настоящей статьи, принадлежат другие права, в том числе право на вознаграждение за служебное произведение, право на отзыв, право следования, право доступа к произведениям изобразительного искусства.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Не исключено что это мошенники, слишком много по данному факту в интернете сообщений, откройте и проверьте их. Вам стоит обратиться в прокуратуру или в полицию, с письменным заявлением о проверке данных требований, по факту мошеннических действий по ст. 159 УК РФ. Потому что данная компания называется СОЛЕАНС-ВИ-АЙ-ПИ-СЕРВИСЕЗ ЗАО. А это совершенно разные названия!

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Никак. Судебной перспективы не вижу.

Можно в полицию обратиться, но шансов мало.

Возьмите в штат юриста или встаньте на "абонентское обслуживание".

Будет дешевле.

Здравствуйте. Надо смотреть документы, которые у Вас есть.

Добрый вечер!

Было бы интересно посмотреть документы. И важный для Вас вопрос: а у продавца то имеются документы на собственность?

нужен ДКП в простой письменной форме

Добрый день

На мой взгляд следует дать мотивированный ответ, во-первых магазин как таковой не может являться изготовителем контрафакта.

Татьяна, не вы первые, кто сталкивается с этим. В обязательно порядке необходимо грамотно составить возражения, которые и направить в адрес доверенного лица.

Но чтобы вам помочь, нужно видеть претензию, на руках у вас она?

Татьяна, доброе утро!

Вопрос возмещения рекомендую не учитывать. Покупатель имеет право требовать подобного возмещения в судебном порядке. Вы как Продавец вправе ничего не возмещать.

Кроме того, обычное сообщение того, что имеется некий факт документирования, не обоснован.

Тем более в доказательство (которое, кстати, также является мнимым) прислано некое фото, еще и не надлежащего изделия.

Рекомендую написать ответную Претензию с требованием предоставить факт доказательства нарушенного права, так как просто так ссылаться на документы, не предоставив их нельзя![/u]

НЕ ЗАБУДЬТЕ - [u]если Вы будете отправлять данную Претензию Почтой России, то обязательно заказным письмом с уведомлением и описью вложения - это будет Вашим последующим доказательством.

В соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.07.2020) "О защите прав потребителей" При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

При этом При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.

Как видите, Закон не обязывает Вас выплачивать возмещение. ТОЛЬКО СУД вправе будет определить такой размер и естественно не в таких заоблачных размерах.

В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, пилку надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации.

Исключение - если она, действительно бракована.

НО ЭТОТ ФАКТ НЕ ДОКАЗАН!

Если мне удалось Вас проконсультировать, буду благодарен за небольшую денежную поддержку. Просто нажмите кнопку "Отблагодарить"

Заранее спасибо и успехов Вам!

Здесь требуют возмещения компенсации за размещение их товарного знака на упаковке. (стоимость лицензии в двухкратным размере 120000 руб) и стоимость покупкиТак как им продан контрафакт. Но почему-то написано пилка, а на фото ножницы. И к притенить приложено только свидетельство доверенного лица и фото.