Приобрели у туроператора путевку, билеты на перелет. Рейс был задержан. Кому предъявлять претензию, туроператору или авиакомпании?

• г. Москва

Приобрели у туроператора путевку, билеты на перелет. Рейс был задержан. Кому предъявлять претензию, туроператору или авиакомпании?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Авиакомпании.

Спросить

обоим напишите, не ошибетесь и время зря не потеряете, договор нужно для начала изучить, а коли его нам не видно, лучше написать обоим...

Спросить

Уважаемая Оксана,

Прежде всего, следует попасть к представителям авиакомпании, чтобы выразить свои претензии. Рейс обслуживается именно авиакомпанией и она отвечает за все проблемы, соответственно и за задержку тоже.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов