
Сергей
06.12.2015, 04:27
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Читать ответы (1)
В интернет магазине "Кораблик", заказали и оплатили товар с доставкой на дом. Заказали 10.08.2016 на 19.08.2016. Позвонив на горячую линию магазина "Кораблик" мне ответили, что доставки не будет сегодня и когда будет вообще не известно. Договора купли-продажи соответственно у меня нет (оплата через интернет). Есть на почте письмо о покупке. Могу ли я получить пени за неустойку. И что мне в данной случае нужно будет сделать.
Можете. Но только в судебном порядке. Первое, что необходимо сделать - направить письменную претензию продавцу.
СпроситьВ первую очередь претензия продавцу согласно закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация
