Проблемы с возвратом страховой части кредита - к кому обратиться за помощью?

• г. Пермь

19.12.2014 г. я взяла кредит 300 000 т.р. сроком на 42 месяца, к этой сумме кредита добавили страховку 35 000 т. р.,которую можно будет вернуть после выплаты кредита, а то без страховки сбербанк не одобрит займа. Кредит я погасила полностью 26.07.2016 г. написала заявление на возврат страховой части, менеджер оформила заявление и сказала через две недели вернут сумму около 10 000 т. р. Когда перевода суммы страховки я не дождалась, пошла выяснять в чем дело. Мне ответили, что банк отказал по причине како гота банковского положения. Посоветуйте к кому мне обратиться за помощью т.к. в этих вопросах я плохо разбираюсь.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь в суд.

Спросить