Отказ от ответственности за бракованный монтаж - вопросы организации по замене дверей и демонтажу

21.08.2016, 09:14

• г. Кемерово

Обращаюсь от лица организации (занимаемся продажей и установкой дверей). У нас были куплены двери, но монтаж произведён свой. (сторонней организацией). Монтаж производился без заказчика и монтажники установили бракованные короба, доборы. И на момент доставки товар тоже был принят и акт по приёмке-сдачи товара был подписан. Обнаружен брак был на монтаже и установлен организацией, несмотря на это. Сейчас заказчик требует поменять материалы, демонтировать и установить... Организация, которая устанавливала двери-отказала им, так как боятся всё это аккуратно сделать и нанести ущерб.

С заменой мы согласны, но должны ли мы демонтировать или устанавливать? Ведь монтаж производился не нами...

Имеем ли мы защиту со стороны законодательства?

Читать ответы (6)

Сторонняя организация
Доставка товара акт
Установка дверей

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Манин В.П. 4.5

21.08.2016, 09:17,

г. Иваново

Если договор по установке двери был заключен с вами, то перестановка должна вами производиться

Спросить

Автор вопроса

Любовь

21.08.2016, 09:53,

г. Кемерово

Монтаж делала не наша организация и договор на монтаж мы, естественно, не заключали с заказчиком! Мы только продали двери, без нашего монтажа.

Они приняли бракованный товар, расписались (т. е, они просто не заметили незначительный брак)

А монтажники, сторонняя организация, их установили, хотя и видели брак.

Сейчас заказчик хочет, чтобы мы, продавцы, им заменили товар и сделали демонтаж и установку. С заменой мы согласны, а с демонтажом и установкой нет. Организация, сделавшая им монтаж, отказывается сейчас им заново всё делать, так как боится нанести ущерб.

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

21.08.2016, 09:55,

г. Ставрополь

---Здравствуйте, а вы не думали о том что двери могли испортить и при неправильном монтаже?. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Автор вопроса

Любовь

21.08.2016, 10:37,

г. Кемерово

Нет, это производственный брак!