
Что делать, если утерян чек на приобретенный набор сковородок и возможно ли вернуть товар?
Приобрели набор сковородок в магазине, неделю назад, чек не сохранился. Как мне поступить в такой ситуации? И можно ли вернуть деньги?
А что со сковородками то не так?
СпроситьЗдравствуйте! Если сковородки с браком - то сможете вернуть и без чека. Если без брака - нужен чек и товар не должен быть новым, упаковка не должна быть нарушена (ст. 18 и ст. 25 ЗоЗПП)
СпроситьСмотря сколько времени прошло со дня покупки и в связи с чем вы хотите вернуть деньги. Товар некачественный или у вас какие-то другие причины?
В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Вы можете сослаться на показания свидетелей, присутствовавших при покупке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация
