«Управляющая компания требует заменить трубы на пластиковые, отключает воду и создает проблемы в приватизированной квартире»
199₽ VIP

• г. Чита

У нас такой вопрос, у нас 3 года назад постучались соседи снизу и сказали что имеется прорыв между нами в стояке, в туалете, и у них все бежит, мы вызвали управляющую компанию и они заменили один стояк который бежал и мы сразу заменили второй на чугунные, рабочие из управляющей компании сломали унитаз, плитку мы все восстанавливали за свой счёт,вчера приходит управляющая компания, и говорит что они решили менять на пластик, и мы обязаны пустить их менять, на что мы отказались, сегодня они отключили воду во всем доме и горячую и холодную, и написали объявление на всём доме что пока наша квартира не даст им доступ на замену, то они не включат, все соседи идут к нам, и разносят дверь, куда обратиться?! Что написать?! Квартира приватизирована.

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

В данном случае управляющая компания незаконно отключила подачу коммунальных услуг. Рекомендую направить жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру. В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…

Спросить

В полицию обращайтесь если разносят дверь. Пишите заявление (ст. 141 УПК РФ)

Доступ на замену вы предоставлять не обязаны, если меняют не весь стояк. Пусть они подают в суд, там доказывают, что Вы должны это сделать (ст. 304 ГК РФ)

Спросить

Вы обязаны им дать доступ в квартиру, для того что б осмотрели стояк - как общее имущество собственников

УК сейчас может обратиться в суд с иском об устранении препятствий в допуске к общему имуществу ст. 304 ГК

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте!

Необходимо выяснить, имеется ли решение общего собрания собственников помещений Вашего дома на замену стояка (ст. 36, 44 Жилищного кодекса РФ).

Если такое решение принималось и нет оснований признать его незаконным, то Вы должны его исполнять и, соответственно, обеспечить доступ в квартиру.

Однако в любом случае действия управляющей организации по отключению стояка в связи с отсутствием доступа в Вашу квартиру являются незаконными. Именно управляющая организация в этом случае должна возмещать всем соседям убытки, вызванные отключением водоснабжения.

Спросить

---Здравствуйте, а с чем вам обращаться, вы нарушаете закон принятый общим собранием и УК по замене стояков и вы же ещё и жаловаться решили? Вы обязаны впустить в квартиру ремонтников для замены стояков.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354 с изменениями

32. Исполнитель имеет право:

а) требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги, а также в случаях, установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, - уплаты неустоек (штрафов, пеней);

б) требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время;[u][/u]

в) требовать от потребителя полного возмещения убытков, возникших по его вине, в случае невыполнения обязанности допускать в занимаемое им жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб в случаях, указанных в подпункте "е" пункта 34 настоящих Правил);

г) осуществлять не чаще 1 раза в 6 месяцев проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных в жилых (нежилых) помещениях, путем посещения помещений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета;

(пп. "г" в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2013 № 344)

д) приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов;

е) привлекать на основании соответствующего договора, содержащего условие об обеспечении требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, организацию или индивидуального предпринимателя:

для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), коллективных (общедомовых) приборов учета;

для доставки платежных документов потребителям;

для начисления платы за коммунальные услуги и подготовки доставки платежных документов потребителям;

е(1)) устанавливать количество граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом потребителем жилом помещении, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальными или общими (квартирными) приборами учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа, и составлять акт об установлении количества таких граждан;

(пп. "е(1)" введен Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 № 344)

ж) осуществлять иные права, предусмотренные жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Добрый день !

Вам надо объяснить жителям, что УК не соглашается с Вами заключить соглашение о проведение в Вашей квартире ремонтных работ.

В этом соглашение прописать, что после выполненных работ состояние помещений должно быть не хуже состояния до начала выполнения ремонтных работ.

Ниже ссылка на нормативный акт, который регулирует взаимодействия между УК и собственниками.

УК ещё те "фрукты"

.

.

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям

помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ No 354 от 06.05.2011 г

.

.

Желаю удачи.

Спросить

Спасибо большое! Будем пробовать решать проблему!

Спросить

В вашем случае смотрите ответ Лигостаевой, никакого решения собрания для допуска в квартиру УК не нужен

Спросить