Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сломался телевизор на дополнительной гарантии - что делать, если магазин отказывается в ремонте или замене

23.08.2016, 13:16
• г. Санкт-Петербург

Сломался телевизор на дополнительной гарантии, сказали ремонту не подлежит т.к. деталей на такую модель телевизора уже не производят. В магазине сказали вернут только около 60% от стоимости покупки, а сейчас такой телевизор стоит в 2 раза дороже. Хотела узнать, могу я требовать от магазина замену телевизора такой же модели, если нет то похожей?

Читать ответы (3)
Телевизор на дополнительной гарантии
Сломался телевизор на гарантии
Дополнительная гарантия
Ответы на вопрос (3):

Хотела узнать, могу я требовать от магазина замену телевизора такой же модели, если нет то похожей?

Да, можете требовать. Есть все основания.

Спросить

Да, можете...согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей

Спросить

Можете требовать. Пишите официально это в претензии, Лола.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России