Татьяна
23.08.2016, 18:25
Матери была оказана некачественная услуга по ремонту ноутбука - лишние замены и завышение цены.
Читать ответы (2)
Моей матери была оказана услуга по настройке интернета и ноутбука. Во-первых, починили не то,что нужно (т.е. проблема была не в процессоре, но его поменяли и,возможно, на модель хуже) и навязали лишние услуги. Во-вторых, ей пришлось заплатить непомерно высокую стоимость. Каким образом можно вернуть хотя бы часть средств и можно ли фирму привлечь к ответственности за мошенничество? Спасибо.
Для этого нужно проведение независимой экспертизы. Затем претензия согласно закона о Защите прав потребителей. При невыполнении иск в суд.
СпроситьПишите претензию.... Послед подавайте в суд...
Спросить